在国家积极应对人口老龄化战略深入实施的大背景下，养老金融已成为衡量金融服务民生福祉的重要标尺。近日，在龙岩金融监管分局“五同”养老金融服务机制的系统指引下，兴业银行龙岩分行荣获2025年全国“敬老文明号”称号。这一荣誉不仅是对该行深耕养老金融领域的充分肯定，更是“五同”机制在闽西革命老区落地生根的生动印证，标志着兴业银行龙岩分行在探索养老金融服务新模式上迈出了关键一步。

2025年敬老月期间龙岩市民政局将全国“敬老文明号”牌匾授予兴业银行龙岩分行

破局立新：从单一服务到生态重构

面对传统养老金融服务碎片化、单一化的困境，兴业银行龙岩分行以系统思维破局，构建起覆盖养老产业与事业、物质与精神、医疗与健康、服务与赋能、金融与社会治理的立体化服务体系。

该行将“安愉人生”品牌深度融入“五同”机制，打造出独具特色的服务样本。在这里，金融服务实现了从交易到陪伴的转变：在老年大学的“安愉课堂”中，长者们既能学习金融知识，也可在艺术课程中滋养心灵；在社区网点里，“就近办”服务让政务事项触手可及；养老机构内，以创新融资模式为养老产业项目提供贷款支持，为“福见康养”体系注入金融活水。

五维并举：构建养老服务新范式

兴业银行龙岩分行实践的核心，在于五个维度的系统性创新与深度融合，以全局视野重塑养老金融服务生态，让“老有颐养”照进现实。

产业与事业同步，筑牢养老根基。兴业银行龙岩分行突破性地将养老事业的社会属性与养老产业的市场属性有机结合，形成强大合力。一方面，通过落地全市首笔养老机构项目贷款，精准“输血”养老产业，激发市场活力；另一方面，大力拓展个人养老金账户，覆盖超8.3万户，构建起“政府保基本、市场提品质”的双轮驱动格局。截至目前，个人养老金累计缴费超6500万元，月代发资金近6500万元，惠及超2万客户，为区域养老保障体系注入了可持续的金融动能。

物质与精神共融，提升生命质量。兴业银行龙岩分行通过实践深刻认识到，完整的养老不仅需要物质保障，更需要精神关怀。在“安愉人生”俱乐部，超过2500名长者是常客，他们在这里学习智能手机应用，跨越数字鸿沟；参与书画、声乐课程，滋养精神家园。金融服务从单纯的财富管理，延伸为覆盖财富、健康、社交、学习的综合解决方案，真正推动长者从“养老”到“享老”的生活品质升级，让晚年生活既有保障，更有光彩。

医疗与健康并重，构筑生命防线。兴业银行龙岩分行还将健康管理理念深度融入养老金融体系，实现从“治已病”到“防未病”的转变。通过深化社银合作，将社保查询、医保服务等高频政务事项引入银行网点，让长者“少跑腿”；在各类公益活动中嵌入健康讲座、义诊服务，构建覆盖全生命周期的健康关怀体系。这种“金融+健康”的融合模式，不仅延伸了服务半径，更体现了对长者生命质量的深度关切。

兴业银行龙岩新兴支行受理社保“就近办”业务

服务与赋能并举，激发银发价值。兴业模式打破了长者作为“被服务者”的传统定位，通过机制创新激发其社会价值。在全面升级适老设施、打造“五心”服务网点的同时，创新设立“消保宣传员”“安愉讲师团”等角色，鼓励有专长的长者分享知识、传递经验。这不仅优化了服务体验，更让长者从服务的接受者转变为价值的创造者，在“老有所为”中实现自我价值，重塑社会对老年群体的认知。

兴业银行新罗支行讲师为客户答疑解惑

金融与社会协同，拓展服务边界。兴业银行龙岩分行的实践将金融服务深度融入基层治理与社会建设，展现出金融的多元价值。通过“社保进万家”、反诈宣传等活动，银行网点成为社区治理的神经末梢；2025年“敬老月”期间，“安愉老友·与您同行”活动汇聚了公安局反诈中心、人社局、志愿团体等多方力量，构建起“普惠养老共同体”。这种跨界协同，不仅拓展了金融的服务边界，更让金融成为构建老年友好型社会的重要支撑力量。

△2025年“敬老月”期间开展警银联合反诈宣传

示范引领：从区域探索到典型塑造

2024年10月，兴业银行龙岩新罗支行获龙岩市老年大学授予“安愉课堂联合办学基地”，构建线上线下双轨融合的养老金融服务体系：线下开展“安愉半小时”金融沙龙，线上通过“兴有所助”热线提供全天候金融咨询与防骗指导，实现7×24小时暖心陪伴。“咱们银行这次的太极扇课程，名额可是抢手得很！”王大伯作为兴业银行龙岩分行的安愉客户，对课程活动赞不绝口。去银行上“兴趣班”，对兴业银行的老年客户而言，早已不是新鲜事。

养老金融服务中心新罗支行获市老年大学授予“安愉课堂联合办学基地”

近年来，兴业银行龙岩分行不断拓展养老金融服务边界，聚焦长者日常生活中的急难愁盼问题，积极开展志愿服务，与龙岩市民政局共同为百岁老人送上生日祝福，慰问困难老人传递金融温度，构建“金融+公益”服务生态，将公益行动融入养老服务体系，打造有温度的适老服务新模式。

兴业银行龙岩分行与龙岩市民政局工作人员慰问老人

截至目前，兴业银行龙岩分行服务“安愉人生”客户超30万户，管理综合金融资产突破220亿元。共设立1家养老金融服务中心，4家养老金融服务站，49名员工获养老金融规划师认证，致力于提供高质量、专业化的养老金融服务。这些数字是“五同”机制成功实践的见证，也塑造出可复制、可推广的区域样本。

兴业银行龙岩分行员工为老年客户提供一对一专属服务

从聚焦“未老”储备的养老金金融，到关怀“已老”生活的养老服务金融，再到支持产业发展的养老产业金融，兴业银行龙岩分行构建了覆盖全生命周期的服务闭环。这种从基础金融服务到全方位生活关怀、从被动满足需求到主动创造价值的转变，生动诠释了新时代养老金融的发展方向。

龙岩金融监管分局相关负责人表示，兴业银行龙岩分行的实践是“五同”机制成效的集中体现。未来将持续深化机制创新，推动更多特色服务模式落地，为构建老年友好型社会贡献金融智慧。

时代担当：描绘“老有颐养”新画卷

兴业银行龙岩分行获得全国“敬老文明号”这份殊荣，承载着金融为民的初心使命。在这家金融机构的实践中，我们看到了养老金融应有的温度与深度——它以创新实践精心描绘“老有所养、老有所乐、老有所为、老有所安”的时代画卷，让最美“夕阳红”在闽西红土地上焕发璀璨光彩。

2024年“敬老月”期间携手老年大学举办合唱比赛为乐龄生活添彩

这既是一个里程碑，更是一个新起点。在金融服务中国式现代化建设的征程中，兴业银行龙岩分行正以扎实创新为养老金融高质量发展注入新活力，为建设老年友好型社会贡献独具特色的“兴业智慧”。