好消息!
福州地铁最新发布
智慧出行再升级!


e福州地铁专区功能升级
新增发票重开功能
遇到发票抬头、手机号等信息填写错误
无需致电客服
线上即可完成发票冲红、重新开具
轻松解决开票出错难题
以往乘客开票时,若填写信息有误,需要致电地铁工作人员协助修改信息,既耗费时间,又增加沟通处置成本。
为解决乘客开票修改不便的问题,e福州地铁专区与支付宝福州地铁服务大厅上新发票重开功能。
操作步骤
乘客进入发票详情页面,点击【申请重新开票】,系统将发起发票冲红流程。
待发票冲红流程完成后,点击确认,重新填写发票抬头、联系方式等正确信息,即可重新生成票据。但需注意,单笔发票订单最多支持冲红重开3次。

除新增的发票重开功能外
e福州地铁专区
还设置六大乘车服务模块
各类出行信息可一键查询
为乘客打造掌上地铁“出行百宝囊”
轨道地图:全景展示福州地铁全网线路,输入起终点,即可查看票价、首末班车时间等关键出行信息。
路网地图:集成地图导航功能,填写出发地与目的地,系统自动规划最优公共出行路线与出行方案。
列车到站提示:选中任意站点,即可实时查看该站点最近6趟列车到站动态、运行班次以及首末班车时刻,合理把控出行时间,减少候车等待。
票价查询:一键输入起止站点,快速核算乘车票价,出行成本提前知晓。
站点详情:支持全线网所有站点信息查询,清晰了解各站点站内空间分布及便民设施设置信息。
开发票:行程结束后,可在线自助开具地铁出行电子发票,轻松满足报销需求。


此外,地铁专区还配备便民指引、失物招领、票款补缴、爱心预约等服务,全方位守护市民出行。
例如,通过便民指引功能,可快速查询各个站点AED急救设备、便民伞、母婴室、公共卫生间、无障碍电梯的具体点位,出行更安心便捷。
爱心预约服务,专为行动不便、需要帮扶的乘客设置。有出行帮扶需求的市民,可在线提交爱心预约登记。地铁工作人员将提前对接,提供进站引导、无障碍通行、全程陪护等暖心服务,让特殊群体出行更踏实。

打开e福州App,进入地铁专区
一起来体验
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