建强志愿服务队伍

明确依托行业系统、离退休干部党支部、涉老团体和基层单位等多维组建模式，构建“厦门市老干部党员志愿服务总队—区级和市直部门大队—基层服务队”的三级管理架构。同时健全建队撤队和人员进出机制，推动队伍动态管理、良性运转。

提升志愿服务质效

准确把握群众急难愁盼，优化服务方式，形成长效机制，实现志愿服务常态化、便利化、精准化。抓住重要节庆等契机，组织内涵丰富、形式多样的集中服务。依托群众身边站点，开展长流水、不断线的日常志愿服务。着力推进志愿服务品牌化建设，精心打造主题鲜明、特色突出、群众喜闻乐见的服务项目。

推进线上系统建设

依托“厦门老干部综合业务管理平台”建立离退休干部志愿服务线上系统，归集志愿服务队员信息形成“离退休干部志愿者库”。由各级队伍管理单位在线发布活动信息、明确参与队员，活动结束后系统自动生成台账，实现全程数字化管理。

健全积分激励机制

实行服务积分量化机制，以服务专业程度、投入精力时长为主要维度评估成效、计算积分。队员可通过线上系统实时查询个人积分、活动记录，积分可兑换专项培训、健康医养、文体研学等权益，同时作为通报表扬、评先评优的重要依据。