累计服务客户突破5600万户、发放贷款突破5600亿元、线下展业范围覆盖全国50余个主要城市……一组硬核数据映照出兴业消费金融股份公司(下称“兴业消金”)成立十多年来矢志不渝的普惠初心和金融温度,有力践行了“提升国内居民消费能力与生活品质、积极服务实体经济发展”的创业承诺。
十二载砥砺,沉淀出最珍贵的精神底色——“一群人、一件事、一条心、一起拼、一定赢”。从最初的寥寥数十人,发展为如今千人规模、敢闯敢拼的金融铁军,兴业消金继承了兴业人在逆境中求生存、在改革创新中求发展的基因,始终牢记普惠金融责任使命,以党建领航定向,以文化汇聚力量,以实干践行初心,走出了一条可持续、差异化的发展道路,让过去未能充分享受传统银行服务的普通客群获得良好的金融服务体验。
党建领航
筑牢金融发展政治根基
党建引领是一切工作的基石。兴业消金始终把政治建设作为首要任务,将习近平新时代中国特色社会主义思想作为公司发展的根本遵循,铸入思想深处、融入企业文化,把党建优势转化为发展优势,推动党建工作与经营管理深度融合,同频共振。
思想是行动的先导,唯有筑牢思想根基,实干才有方向、有动力。兴业消金构建全方位、多层次、常态化理论学习体系,严格落实“第一议题”、党委理论学习中心组学习制度,构建“集中研讨+个人自学+实践调研”三位一体学习模式;打造中高层干部培训品牌“兴鲨论坛”,党委班子成员带头深入基层一线讲授专题党课,常态化开展纪律教育、廉洁教育;实施青年理论学习提升工程,组建25个青年理论学习小组,持续以党的创新理论统一党员思想、指导经营实践,确保公司发展始终沿着正确政治方向前进。
基层是党建与业务融合的主战场。作为深耕川渝消费金融一线的基层队伍,成都党支部将党旗插在业务最前沿,联动川渝两地40余家分支行,累计协同放款超4300万元,实现党建、人才、业务三链融合,树立母子高效协同的特色标杆。与此同时,郑州党支部将队伍建设作为核心抓手,常态化开展党群结对帮带行动,搭建“党员上讲台”平台,实现以讲促学、以学促干,打造了一支政治过硬、敢打善战的金融先锋队,各项业务指标保持公司线下事业部前列。


这一个个基层支部的鲜活事迹,正是兴业消金基层党建工作提质赋能的典型缩影。今年6月,成都党支部获评福建省属金融企业先进基层党组织,郑州党支部获评兴业银行先进基层党组织。以先进党支部为标杆,示范的力量层层传导、星火燎原。一座座基层战斗堡垒竞相发力、各展所长,不断释放红色动能,持续助力公司跑出发展加速度。
文化浸润
汇聚公司发展强劲动力
如果说党建引领是举旗定向的精神旗帜,那么企业文化便是贯穿日常的涓涓细流。兴业消金深知,当行业发展进入深水区,唯有将文化理念转化为战略定力、治理能力和创新活力,才能在高质量发展中行稳致远。
兴业消金将2025年作为企业文化落地元年,2026年作为深化践行年,推动文化培育向基层下沉,让文化理念直达一线,融入岗位。

公司深耕“合规下基层”品牌活动,打通合规传导“最后一公里”,各项培训累计覆盖员工超万人次,促使合规文化蔚然成风;开展清廉金融文化作品征集,制作清廉主题系列漫画与微视频,在办公区域循环展播,推动清廉理念入脑入心;举办“兴业咏经典·歌声传文化”红色歌咏比赛,奏响初心力量,让员工在嘹亮旋律中感受红色基因与家园文化,绘就同心同向的团队底色。
一系列可参与、可感知、可传播的鲜活实践,让文化理念不再停留在纸面,而是真正走进岗位、深入人心。



此外,兴业消金还匠心打造了职场文化墙,把公司愿景、使命、价值观、文化口号转化为触目可及的视觉载体,把崇廉尚洁的精神底色、严守合规的纪律底线、诚信服务的从业信条、高效执行的干事作风,浸润于日常工作场景。抬头可见、举目可学,在潜移默化中推动文化理念成为每一名员工的行为操守与干事自觉。
服务惠民
坚守金融为民初心底色
成立以来,兴业消金始终坚持以人民为中心,让金融服务既有力度,更有温度。
针对个体工商户、新市民、职场新人普遍征信不足、缺乏抵质押品等增信手段的难点,兴业消金深刻把握普惠金融本质,不断优化消费信贷方案和服务模式,创造性推出“兴家贷”“兴才贷”“欣立贷”等产品,采取线上线下双服务模式,极大提高了金融服务的可得性和客户的获得感,形成金融服务促进消费提质的良性循环。
金融为民对于兴业消金来说从来不是挂在墙上的口号,而是蕴藏在对万千客户真实消费需求的用心洞察里,体现在以人为本、呼应民需的产品设计中。针对部分产品,推出“90天内可无条件申请退贷”,充分保障消费者权益;面向毕业2年内大学生提供最长两年免还本金的灵活还款方式,让初入职场的社会新人不再有后顾之忧……一系列有温度的产品机制让金融服务更精准更透明。
践行金融为民,既要做好普惠金融供给,把适配的金融服务送到群众身边,更要守住群众金融权益,守护好百姓的财产安全。
兴业消金自成立以来一直以提升公众金融素养为己任,重点围绕新市民、大学生、新就业形态劳动者等多个群体,精准开展金融知识普及工作。公司打造“兴才学堂”特色宣教平台,邀请教育行业专家录制防范不良校园贷专题课程,通过线上渠道展播,助力学生群体识别金融陷阱、远离金融侵害。


用同龄人的笔触讲述金融故事,兴业消金还面向福建高校大学生开展“我身边的金融消保故事”主题征文及“AI赋能,消保与资助同行”短视频创作大赛,鼓励学生结合自身观察与经历,围绕防范电信诈骗、保护个人信息、倡导理性消费等话题进行创作,用“身边事”教育“身边人”。
据统计,兴业消金近三年累计举办各类线上线下金融知识普及教育活动达2800余场,覆盖消费者760万人次。
奋楫扬帆正当时,凝心聚力开新局。面向未来,兴业消金将继续以中国特色金融文化为引领,以文化软实力构筑长远发展的基石,以“久久为功”的韧劲和“善作善成”的担当,奋力书写公司高质量发展的新篇章。