8月27日，三明市总工会依托职工服务中心工会驿站，开展“工会聚暖意·驿站筑港湾”暖心服务主题活动，聚焦新就业形态劳动者、户外一线劳动者急难愁盼，下沉资源、精准问需、靠前服务，把工会“娘家人”的温暖送到基层一线。

下沉一线，

把服务送到最需要的地方

环卫工人、快递骑手、网约车司机等户外劳动者，是保障城市有序运转的重要力量。为切实回应一线职工工作生活中的急难愁盼问题，市总工会联动爱心单位与企业，精心筹备，细化服务流程、丰富服务内容，全力保障本次暖心服务活动落地见效。活动现场，爱心早餐派送、暖心物资发放、免费健康义诊、劳动政策法律咨询、微心愿圆梦帮扶等服务同步展开，全方位为一线劳动者纾困解难。工会工作人员与志愿者分工协作，主动引导职工参与各项活动，细致解答劳动权益保障、日常健康养护等群众关切问题。一位刚领到爱心早餐的环卫工人笑着说：“早上四五点就上路清扫，经常顾不上吃口热饭，今天工会把早饭送到了驿站，心里暖乎乎的。”

微心愿清单，

件件落在心坎上

活动前期，市总工会深入一线摸排走访，广泛收集职工生活诉求，梳理形成微心愿清单，并在现场集中兑现。从智能电炖锅到生活日用品，从子女学习用品到家用小电器，一件件承载着关爱的礼物逐一送到职工手中。一名快递骑手接过微心愿物品时动情地说：“没想到随口提的小心愿，工会真的记在了心上。”

近年来，市总工会持续深化新就业群体暖心工程，去年来，全市各地工会投入20多万元开展新就业形态劳动者温暖行动，帮助实现“微心愿”1000多个。从“微心愿”征集到现场兑现，从“你点单”到“我服务”，工会把职工的小事当大事办，让精准服务真正落到细微处。

驿站升级，

“歇脚地”蝶变“充电站”

驿站升级，不仅在于硬件焕新，更在于服务内涵的升华。活动现场，一场读书会暨劳模宣讲同步举行。市劳模、三元区富华社区党委书记林燕华手捧《习近平与一线职工朋友们》，结合自身社区工作履历，用“拉家常”的方式讲述劳模精神如何在基层落地生根，朴实的话语引得在场环卫工、快递小哥频频点头。

当前，三明工会驿站正经历从“有没有”向“好不好”的蜕变。2026年全市新建改建工会驿站31个，推动传统“歇脚地”蝶变为集休憩、学习、维权、交流于一体的多功能“充电站”。目前全市497个户外驿站中，已有 16个获评全国“最美工会户外劳动者服务站点”。从一把椅子、一杯热水的基础服务，到如今送岗位、送政策、送服务、送温暖的综合矩阵，工会驿站的功能边界不断拓展，服务持续跃升，真正实现“小站点”释放“大能量”。

暖心务实的服务获得现场职工一致好评。大家纷纷表示此次活动接地气、有温度，真切感受到了工会组织的牵挂与关爱。

此次活动是市总工会做实新业态劳动者关爱服务、深化职工普惠服务的生动实践。下一步，市总工会将持续优化工会驿站服务功能、丰富服务载体，推动暖心惠民、维权服务、关爱帮扶常态化、长效化，用心用情为一线职工办实事、解难题，持续擦亮三明工会暖心服务品牌，为地方高质量发展凝聚职工奋进力量。