从古港扬帆到产业
落实好离境退税政策升级 退税服务再
目前泉州市离境退税商店已有79家，惠及38个国家和地区的旅客，泉州市税务部门在落实今年以来离境退税相关升级政策的过程中，以“即买即退”提速和“跨省互认”扩面为双引擎，持续优化境外旅客消费体验。
在鲤城，依托“一部手机游泉州”平台，税务部门联合宣传、商务、文旅等部门动态更新“退税云地图”，将中山路特步旗舰店、鸿星尔克形象店、安踏奥运殿堂馆等退税商店精准“上图”，清晰标注门店位置、主营品类等信息。境外游客抵达泉州后，只需一键导航，就能直达附近的退税门店，实现一站式购物、退税。同时，税务部门制作中英日三语《离境退税指引》及全英文操作短视频，不仅在“泉州税务”“鲤城微视”官方公众号及“泉看见”视频号推送，更在西街游客服务中心、各退税商店LED屏及古城核心商圈循环展播，实现“抬头可见、扫码即懂”。
据悉，在安踏奥运殿堂馆，新加坡游客LIAN GEOK KIONG选购两双运动鞋，合计消费622.8元，完成商品核验、信息登记后，系统自动核算68.51元退税额，实时划转至其支付宝跨境账户。“退税流程简单，钱款当场到账，体验感很好。”旅客连连称赞。境外旅客若变更行程，从厦门高崎、深圳宝安等互认口岸出境，可通过离境退税“跨省互认”，经海关扫码核验即可顺畅兑现退税权益，更加便利。
开展跨境电商政策宣讲 把疑难问题讲实讲透
今年税收宣传月，为助力跨境电商等外贸新业态新模式健康发展，台商区税务局走进鼎圣跨境电商产业园举办专题政策宣讲会。会上，税务业务骨干专门制定符合跨境电商行业特点的政策清单，讲实讲透跨境电商零售税收政策、跨境电子商务出口退运商品税收优惠政策，并对疑难点进行举例分析，使参会人员“听得懂、记得住”。
“我们最关注海外仓的税务处理，这次讲解直接针对我们的业务模式，非常实用。”作为福建省索尔诺家居用品有限公司的财务负责人，叶女士在参加完宣讲会后说。
宣讲结束不等于服务终止。台商区税务局建立“宣讲—咨询—辅导—回访”链条服务机制，确保服务“不断线”。泉州昇昌贸易有限公司主营跨境电商出口海外仓（9810模式）电子产品出口业务，财务人员拨通热线咨询“到底要怎么申报退（免）税”。税务干部在了解企业情况后，安排专人对照业务模式梳理政策口径，跟进提醒及时收汇、完善单证备案。经“一对一”跟踪辅导，该企业准确适用跨境电商出口免税政策，2026年6月实现免税销售额申报232.87万元，本年累计免税销售额达1481.48万元。“清楚了税务处理，我们更有底气做好海外仓业务。”企业财务负责人在回访中说道。
多部门联动答疑解惑 陶瓷“出海”有保障
德化是“世界陶瓷之都”，德化企业生产的陶瓷产品远销欧美、东南亚。跨境贸易的增加，使税务、法律等方面的疑问和诉求相应增多。为此，在德化，税务部门联合司法、商务部门走进古洋工业园区，共同开展“法律服务进园区”专项行动。
联合服务队围绕出口业务涉税规定、跨境电商合规、增值税新规开设座谈培训，现场解答企业跨境合同涉税、境外税制适用等问题。福建省德化新博龙陶瓷有限公司财务负责人介绍，近年来，企业主营的香薰陶瓷、雾化器陶瓷等产品出口业务量持续增长。“通过税务干部的辅导，我们对出口备案单证管理更规范，申报准确性得到提高。”
同时，税务部门还面向外贸型陶瓷企业，搭建对接通道，实行“一企一策”跟踪，快速响应企业涉税诉求。福建省德化县信良陶瓷有限公司主营工艺陶瓷研发与出口，产品销往美国，每年研发投入占总产值的3%以上。公司负责人林良壁说，“我们遇到过政策适用、税费申报规范性等问题，向税务部门反映后，他们都会很快对接处理，有效降低了公司的涉税合规风险。”
夯实内外贸发展底气，拓宽经济增长空间。下一步，泉州市税务部门将继续聚焦内外贸市场主体相关需求，深化多部门资源联动，健全常态化税企沟通响应机制，落实好相关税费服务举措，持续为地方经济高质量发展贡献“税力量”。