新福建新闻客户端8月12日讯 金融之要，惟在利民。近年来，建行宁德分行扎根闽东大地，始终恪守“金融为民”的初心使命，紧扣区域发展大局和群众真实需求，将金融优势转化为群众可感可及的民生暖意，为宁德经济社会高质量发展注入源源不断的金融动能。

深耕适老暖心服务 守护银发群体幸福晚景

面对老龄化浪潮，破解老年群体的“数字鸿沟”、守好老年人的“钱袋子”，是民生金融的重要课题。建行宁德分行聚焦老年客户痛点，让银发金融既有速度、更有温度。

网点服务有“温度”，适老细节融入日常。走进建行宁德分行营业部，适老细节俯拾即是：“银发窗口”优先办理，休息区常备血压仪、急救药箱和老花镜，自助设备一键切换“大字版”界面，全方位适配老年群体的办事习惯。

上门服务有“速度”，“急难愁盼”件件回应。服务不止于网点。针对高龄、独居、病残及行动不便的老年客户，建行宁德分行常态化开展上门代办服务，将柜台“搬”到群众家门口。不久前，蕉城区一位术后卧床的老年客户无法前往网点办理银行卡密码重置，养老资金支取受阻。建行福宁支行“张富清党员突击队”迅速启动特事特办绿色通道，携带移动设备上门服务，解了老人的燃眉之急。

反诈拦截有“力度”，全力守护“养老钱”。针对老年群体高发的电信诈骗、虚假理财、保健品骗局，建行宁德分行坚持“靠前预警、主动拦截、精准劝阻”。此前，一位老人轻信冒充公安的诈骗话术，匆忙到建行福安支行网点转账。网点负责人郭芳芳敏锐察觉异常，及时干预，成功为老人挽回近3万元养老积蓄。

宣教普及有“深度”，金融知识入脑入心。建行宁德分行持续优化银发金融服务体系，联动街道社区、老年大学、养老服务中心等，深入居民区，以方言俚语和真实案例，生动讲解养老金支取、安全转账、存款保险、非法集资识别等知识，让金融常识入耳入心，为老年客户筑起坚实的资金安全“防火墙”。

聚焦新市民群体 打造城市奋斗者的“暖心港湾”

外卖骑手、快递员、网约车和货车司机……这些穿梭于城市街巷的新市民群体，是城市运转的平凡基石，也是普惠金融服务的重点对象。建行宁德分行以“劳动者港湾”为暖心阵地，以精准宣教为安全抓手，全力做好新市民金融服务保障。

暖心服务，让奔波者累了有处歇。建行福鼎流美支行为新市民群体，提供免费休息、饮水、充电、应急物资等暖心服务。“现在有了这个饮水点，随时能喝上干净的水，心里特别暖和。”在建行福鼎流美支行“劳动者港湾”歇脚的外卖小哥连声道谢。这些看似微小的举措，让户外劳动者累了有处歇脚，忙时有地落脚。

精准宣教，帮奋斗者守好“钱袋子”。针对新就业群体常遇到的“代理理赔”“低息快贷”、AI换脸、虚假视频通话等高风险场景，建行宁德分行常态化开展专场宣教。日前，建行福安富阳支行组织开展“普及金融知识万里行”专项活动，通过一对一警示提示，帮助新就业群体洞悉新型诈骗手法，提升风险识别能力。

流动服务，把金融安全送到一线。建行宁德分行还活用“金融消保宣传车”，开进物流园区和商圈，政策咨询等流动服务，让金融宣教走出网点、深入一线，全方位筑牢城市新群体的金融安全防线。

精准滴灌小微企业 激活实体经济内生动力

小微企业和个体工商户是地方经济的活力细胞。针对本地小微主体轻资产、融资急、需求频等特点，建行宁德分行持续简化流程、提速审批，依托纯信用、线上化的普惠产品，精准减费让利、助企纾困，为实体经济浇灌源源不断的金融活水。

金融赋能产业，精准破解难题。近日，福安一家电机生产小微企业扩产在即，却因轻资产、无抵押而融资受阻。建行福安支行结合企业良好的纳税资质，精准匹配“云税贷”产品，开通绿色审批通道，快速落地300万元贷款，助力本土制造业提质增效。

金融润泽乡土，助力创业增收。“多亏建行大力支持，这笔贷款解了我的燃眉之急。”福安市养殖户连先生计划扩大规模但资金短缺，建行福安支行“张富清金融服务队”上门走访，为其量身定制30万元信用贷款方案，从申请到放款仅用一周，让创业梦想照进现实。

聚焦基层急难小事，主动延伸服务触角。建行古田支行“张富清金融服务队”深入平湖镇沿街商户和辖区企业，送服务上门，有效缓解了乡村经济主体的融资难题。

金融服务无小事，为民情怀无止境。建行宁德分行将紧跟地方发展战略，以更务实的举措、更接地气的服务、更有温度的担当，持续守护民生福祉，为新时代闽东高质量发展贡献更大建行力量。