历时近4个月，2026厦门“党建联建‘邻’聚力 幸福家园在身边”物业采风季圆满收官。此次活动通过六大口碑案例展示和“民心”观察团对入围小区的采风、调研和核验后，最终36强小区/业委会的“金牌案例”于近日揭晓。
本次活动点赞投票环节，百余个小区案例的好服务风采集中展示，在厦门掀起一场全城点赞物业服务好口碑的热潮。经主办方统计，在为期7天的网络点赞环节，海峡导报官微活动H5点赞通道的总访问量累计高达50237853次，投票数累计达38838697票，参与活动的人数达到了自活动举办以来的峰值。从各大案例的累积访问量和投票总量来看，服务品质升级创新案例、社区更新焕颜案例、社区基层治理案例这三大案例关注度更高，这说明业主对小区服务品质的要求越来越高，也表明物业好服务的不断升级、共建共治社区治理模式的构建完善，让小区居民的参与感、获得感和幸福感与日俱增。
臻于细节，好服务全面绘就美好生活图景
匠心兼程，服务立行。“小区治理拼的就是细心、耐心和责任心。”众多优质服务案例，处处展示了厦门物业企业夯实服务基础，提升服务水平的专注和专业，更有在服务中的守正创新。
中都物业服务的厦门市特殊学校，物业推行特殊教育中的“家人式”生管服务实践，生活管理老师提出“视如己出”的服务理念，通过情感联结与专业支持，打造“家校共育”的教育闭环，大幅提升了学生的学业和与家长的情感联结；积余物业招商1872小区，创立“小招服务站”，打通社区服务“最后一公里”，为居民提供“一站式”贴心便捷服务；润加物业厦门分公司筼筜悦府创新推出“您可能不知道的服务”清单，涵盖十余项增值服务，由业主根据自身需要选配，形成“一户一清单”，极大提升了业主的参与感与获得感；海投物业天源B聚焦居民日常生活中的高频需求与痛点问题，推出特色便民服务，用实实在在的举措温暖人心，为 “幸福小区” 创建注入鲜活动能。
同时，以佰鸿物业、怡家园（厦门）物业、万科物业、晟洲物业、安居物业、地铁住宅、厚德行物业、中鑫物业、人居乐业为代表的企业推出了一批优秀物业人的先进事迹和好服务的优秀案例，把品质服务具象为日常点滴，展示了物业匠人于细微处见初心，在平凡岗位上的风采。
党建引领 靶向施策，社区治理“各显神通”
在社区基层治理案例中，厚德行物业凤麟花园，党组织、业委会和物业有机结合，引导居民共建共管，让天然气贯通入户 ，化解173户居民“燃”眉之急；友朋四方的国际邮轮城二期，打造常态化联动机制，靶向治理民宿扰民、高空抛物、晾晒难、“一老一小”设施缺失等民生难题；中鑫物业的新莲花.新龙山花园以小区改造、电梯焕新、社区治理升级为主要抓手，通过党建引领、多元共治、民生提质，形成了可复制、可推广的“思明范式”；佰鸿物业山景叠院电动车“搬家记”，演绎了一场“硬仗”背后物业安全守护的故事。
为了推动社区基层治理，金海华景小区第三届业委会采用“五事工作法”对公共收益实现规范化管理，同时，以精打细算“六本账”推进账目管理精细化，最终实现公共收益扭亏为盈，为小区建设持续注入活力，也为建立良性运转的小区治理模式提供了样本；永同昌大厦第二届业委会通过不懈努力，更换超龄老旧电梯、改造生活水供储系统、新建垃圾屋分类点、改造32楼屋顶露台成为晾衣区/健身活动区/休闲观景区等，升级了小区居住品质，和小区居民共创“美好家园”。
本次活动通过好服务采风行，用脚步丈量美好，用镜头捕捉物业服务各种闪光点，邀约市民一起感受社区焕颜和城市更新，探秘美好家园的幸福密码，了解优质物业管理服务是怎样炼成的。
由社会各界和物业行业多方代表构成的“民心”观察团，对六大口碑案例获赞前8名小区/业委会以及部分具有创新性、引领性的典型案例小区进行采风，“民心”观察团通过3个月的走访采风，核实了案例的真实有效性并进行了调研考评，最终主办方综合票选分（占总权重30%）和采风评审分（占总权重70%）后，推出了36强小区/业委会“金牌案例”榜单、16个小区/业委会“创新案例”榜单。海峡导报全媒体平台全程跟踪报道此次采风季活动，展示小区好服务、社区好风貌以及优秀物业人好风采。
金牌案例36强 （排名不分先后）
服务品质创新案例
南部新城TOD （地铁恒泰）
天源B （海投物业）
唐庄 （东芳物业）
国际山庄 （友朋四方）
福建省厦门市实验小学 （中都物业）
山景叠院 （佰鸿物业）
公共收益管理规范案例
东卉花园 （中鑫物业）
鹭江新城 （世家物业）
国际邮轮城二期 （友朋四方）
山景叠院 （佰鸿物业）
古龙商城小区 （中都物业）
唐庄 （东芳物业）
社区基层治理案例
璟湖尚郡 （招商积余福建公司）
海沧区晨昕学校 （兴佐嘉（厦门）物业）
沧二小区 （海投物业）
国际邮轮城二期 （友朋四方）
凤麟花园 （厚德行物业）
九溪小区 （安居物业）
社区更新焕颜案例
安心居·古地石社区 （安居物业）
招商1872 （招商积余福建公司）
七星湾TOD （地铁住宅物业）
五缘灏月 （怡家园（厦门）物业）
蓝水郡 （海投物业）
碧山临海 （晟洲物业）
小区人文品牌建设案例
湖滨一里至四里 （汇嘉（厦门）物业）
水岸华庭 （晟洲物业）
戎泰山庄 （中都物业）
山景叠院 （佰鸿物业）
七星湾TOD （地铁住宅物业）
莲花五村龙华里小区 （莲花物业）
业委会共建共治案例
金海华景小区第三届业委会
永同昌大厦第二届业委会
古龙居住公园第三届业委会
前埔北一里西小区第四届业委会
首开领翔国际二里第二届业委会
东方高尔夫花园别墅业委会
创新案例 （排名不分先后）
服务品质创新案例
莲花首岸 （白士德楼宇）
中南九锦台 （中鑫物业）
环岛鹭尚 （中都物业）
孚中央北苑 （人居乐业）
公共收益管理规范案例
碧山临海 （晟洲物业）
玉成豪园 （嘉成物业）
社区基层治理案例
新莲花·新龙山花园 （中鑫物业）
湖滨一里至四里 （汇嘉（厦门）物业）
家家海景 （晟洲物业）
社区更新焕颜案例
中航城C区 （招商积余福建公司）
玉滨城三期 （华菲物业）
宁宝世家 （安吉利家）
小区人文品牌建设
凤凰花城一期 （中鑫物业）
海沧万科城 （万科物业）
筼筜悦府 （润加物业厦门分公司）
业委会共建共治案例
紫微恒菁小区第二届业委会