自2025年我国启动渐进式延迟法定退休年龄改革以来，养老保险跨省流动、退休地选择、养老金待遇核算等政策细则更为细化复杂。不少群众面临政策读不透、待遇算不明、异地参保难抉择等现实困惑，养老权益规划成为群众急难愁盼。为深入践行以人民为中心的发展思想，扎实推进“社保服务进万家”专项行动，思明区人社部门跳出单一经办思维，不满足于做好日常窗口服务，而是主动将服务关口前移，创新设立“社保规划师”专岗，针对广大参保群众尤其是异地务工、临近退休、灵活就业等群体，经常咨询的跨省参保、异地养老待遇领取地选择等热点难点问题，一对一提供社保政策深度解读、个性化权益规划、待遇测算，帮助他们听懂算清缴费账、待遇账、长远规划账，把惠民政策转化为群众可感知、可测算、可落地的保障方案。

来厦务工十余年的薛先生便是服务受益者。其户籍在江苏，长期在厦门缴纳职工养老保险，距法定退休年龄仅剩两年，一直纠结退休待遇究竟在厦门办理，还是返回户籍地江苏申领。他自行通过网络多方查阅两地养老政策，但跨省待遇计发规则复杂、测算标准不一，始终无法厘清最优方案，养老规划难题长期悬而未决。得知思明区推出社保规划师服务后，薛先生专程前来咨询。规划师依据跨省流动就业养老保险政策，与其一同梳理了厦门、江苏两地退休认定条件、缴费认定规则、养老金计发公式，结合其本地参保年限、缴费基数、户籍情况逐项精准测算，为其量身定制了清晰、具体、可行的养老规划方案。困扰薛先生许久的烦心事、揪心事迎刃而解，他为社保规划师贴心、精准、高效的服务连连点赞。

社保规划师团队不只在窗口服务，还坚持主动深入街道、社区、企业、园区，开展专题宣讲、现场答疑、入户走访，把跨省参保、退休办理、待遇计发、关系转移等政策送到一线，现场为群众答疑解惑，打通政策落地基层“最后一公里”。

身边小事映照民生温度，主动创新彰显为民初心。下一步，思明区人社部门将持续深化“社保服务进万家”活动成效，建强用好社保规划师专业宣讲服务队伍，持续优化专窗固定服务、基层巡回宣传双机制，拓宽服务覆盖面，以精细化、前置化、个性化服务守护群众“养老钱、保命钱”，不断提升参保群众办事便利度、保障精准度、民生满意度，打通社保惠民服务“最后一公里”，以扎实社保履职成效夯实共同富裕民生根基。