新福建新闻客户端8月6日讯 “这个加水点紧挨着红绿灯路口，该路段车流量大，货车随意停靠加水，遮挡来往车辆视线，太危险了！”8月4日上午，宁德城市观察员谢先生途经蕉城区漳湾镇半山新村红绿灯路口时发现，路口处存在一处私自设置的加水点，大货车随意停靠加水，存在交通安全隐患。谢先生随即将这一情况反馈至宁德市城市管理局。

接到线索后，宁德市城市管理局迅速启动“市民吹哨，部门即到”快速响应机制。蕉城区住建局执法队伍闻令而动，第一时间赶赴现场核查。经确认，该加水点确属未经审批的违章搭建，且紧邻红绿灯路口，存在较大安全隐患。次日，蕉城区住建局执法大队与漳湾镇综合执法大队联合依法对该违建加水点实施拆除，及时消除了这一安全隐患，还路于民。

“没想到反映得这么快，处理得也这么快！”谢先生对部门的响应速度和处置效率表示满意。

这一高效处置的背后是宁德市创新城市治理模式、推动全民共治共享的生动实践。今年1月，宁德市城市管理局正式启动“市民吹哨，部门即到”“随手拍”活动，鼓励市民用手机记录身边的城市问题，实现问题快速发现、及时流转、高效处置，让城市管理更加贴近民生、回应关切，不断提升城市精细化管理水平。

同时聘任一批“城市观察员”，邀请他们以日常观察、随手记录的方式，参与城市环境、市容秩序、公共设施等方面的监督，成为连接市民与职能部门的重要桥梁。

这起加水点问题的快速解决，正是宁德市以“城市观察员”制度和“随手拍”平台推动城市精细化管理、回应群众关切的生动注脚。未来，随着更多市民主动加入城市管理的行列，共建共治共享的城市治理新格局正在加速形成。