海峡导报·新福建客户端7月8日讯（记者 孙露）近日，2026厦门物业好服务采风之旅迎来第六站。由厦门市物业行业专家、主流媒体代表、市民及业委会代表组成的“民心”观察团，深入集美区五个标杆小区，探寻党建引领下物业服务的新脉动。
从安控城服“五心筑五邻”的温情守护，到安吉利家物业盘活架空层的空间革命；从中航城C区攻克噪声顽疾的片区共治，到璟湖尚郡“三心聚力”的组织重构，再到凤麟花园老旧小区加装燃气的“逆龄焕新”……观察团一路走、一路看，见证了物业服务从“基础供给”向“品质赋能”的跨越。这些散落在集美大地的生动实践，正汇聚成一股强大的“邻”聚力，为厦门基层治理现代化书写下鲜活注脚。
莲花首岸
“五心”织就邻里情，细微之处见真章
在安控城服集团党委“红心筑邻·安心居”党建品牌的引领下，莲花首岸项目服务处将“五心筑五邻”工作体系化为日常点滴。这里，基础服务是根，便民举措是叶，邻里活动是花，沟通机制是脉，共同滋养着幸福家园的繁茂生长。
深耕基础保障之余，物业敏锐捕捉业主生活痛点，常态化开展“家门口”的免费理发、窗户清洁、地毯清洗、家电检修等服务，让家务难题迎刃而解。服务更随节气流转：夏日炎炎，楼栋口驱蚊物资常备，门岗处解暑凉茶飘香，细微之举如涓涓细流，浸润着社区温情。
倾听，是服务的起点。小区建立双向沟通闭环机制，每季度召开业主恳谈会，实现面对面协商；定期开展入户走访，摸排诉求、建立台账，精准优化服务举措。这种“业主参与、物业落实、共建共享”的模式，让幸福家园的建设始终沿着居民需求的轨道前行，持续提升着居住的安全感与获得感。
宁宝世家
盘活架空层“金角银边”，构筑多元共治“邻里客厅”
闲置的架空层，如何变身社区的“活力引擎”？宁宝世家给出了精彩答案。安吉利家物业携手业委会，充分挖掘小区资源潜力，将昔日的“灰色空间”精心打造成温馨的“业主之家”。
这个设计暖心、功能齐全的空间，迅速成为居民日常聚会、议事协商的固定场所，归属感与参与感在此悄然生长。以此为基础，治理触角进一步延伸——“退役军人之家”与“退役军人服务驿站”相继设立，为小区退役军人搭建起学习交流、政策咨询、志愿服务的专属阵地，有效激发了“最可爱的人”参与社区建设的热情。
从“业主之家”到“红色驿站”，空间的活化利用不仅唤醒了沉睡的资源，更搭建起居民自治与社区共建的坚实桥梁。一种“资源共享、事务共商、家园共建”的良好氛围日益浓厚，推动小区治理从传统的“单向管理”稳步迈向现代的“多元共治”。
中航城C区
降噪“静”界里的共治智慧，守护城市“宁静家园”
在喧嚣都市中，如何为居民守住一方静谧？作为人口密集的大型社区，厦门中航城C区的实践堪称典范。在集美区生态环境局指导下，项目严格对标厦门市宁静小区地方标准，成功推动治理模式从单一小区降噪向片区协同共治升级，实现噪声投诉显著下降、声环境稳定达标、邻里关系更加和谐，形成了一套可复制、可推广的噪声精细化治理模式。
面对复杂挑战，招商积余物业团队主动担当，构建起“政府指导、多方参与、物业主动作为”的共治格局。源头预防上，建立物业、城管、社区、施工方四方协调机制；技术改造上，协同实施精细化降噪工程；针对广场舞噪声这一“老大难”，创新采用“柔性沟通+公约约束+硬件降噪”组合拳，组织楼栋长、志愿者与舞蹈团队一对一沟通。同时，建立日常巡查与快速响应机制，对突发扰民行为及时劝导，将矛盾化解于萌芽。这片“静”界，是多方合力为居民守护的珍贵“宁静家园”。
璟湖尚郡
“三心”聚力破解治理难题，党建联建筑牢幸福根基
2021年业委会成立，2022年试点党建联建——璟湖尚郡小区的治理变革由此加速。在双乐社区党支部引领下，小区创新提出“三心聚力”工作法，为破解社区治理难题开辟了有效路径。
建强“主心骨”，小区党支部由社区分管委员任书记，网格员任支部委员，确保组织触角延伸至末梢。架起“连心桥”，党支部与物业公司签订共建协议，建立联建机制和联席会议制度，通过“问题联议、民情联访、实事联办”，畅通服务群众渠道。做好“贴心人”，将在册党员和“双报到”党员编入志愿服务队，围绕业主需求常态化开展服务。此外，每年举办的节日邻里文化活动及业主自发组织的兴趣小组，持续增进着邻里感情。
璟湖尚郡的实践有力证明，党建联建是提升社区治理效能的关键一招。通过组织共建、资源共享、协商共治，实现了社区治理的精细化与高效化，为建设和谐宜居社区提供了宝贵经验。
凤麟花园
燃气入户“点燃”幸福生活，老旧小区焕发“崭新容颜”
在乐海社区指导下，凤麟花园小区党组织、业委会与厚德行物业三方联动，引导居民共建共管，让这个老旧小区实现了令人欣喜的“逆龄焕新”，居民幸福指数节节攀升。其中，最具里程碑意义的，莫过于告别“扛罐上楼”，迎来天然气时代。
小区建成以来，无燃气管道的问题长期困扰居民，瓶装液化气或电磁炉烹饪，既不便捷更藏隐患。2024年，新一届业主委员会将燃气“瓶改管”列为头号民生工程。专项小组凝聚合力，克服重重困难，在充分调研基础上制定详尽的施工方案和时间表。2025年7月4日，施工单位正式进场。期间，业委会与物业全程跟进协调，与施工方保持密切沟通，及时化解难题，严控质量安全与进度。终于，在2025年12月18日，蓝色火焰在173户居民的灶台上欢快跃动，厨房里重新飘起诱人的“锅气”香。这簇“烟火气”，正是打通服务“最后一公里”、托举百姓“最日常幸福”的最生动写照。