为聚力抓实民生专项行动，提升物业服务领域矛盾纠纷源头预防和前端化解水平，近日，周宁县民生专项行动指挥部联合周宁法院走进龙潭小区，开展物业管理“巡回法庭”进社区活动，将庭审现场“搬”到群众家门口，公开开庭审理一起物业合同纠纷案件，让群众零距离感受司法过程、面对面接受法治教育。
庭审现场，法官围绕管护责任、物业费缴纳等争议焦点，依法组织举证、质证及法庭辩论，全程规范透明。县人大代表、政协委员、员额法官、法官助理到场旁听评议，同时组织小区业主代表现场旁听。
庭审结束后，承办法官结合案情与相关法律条文现场释法说理，围绕业主拒缴物业费、物业与业主权责划分等常见纠纷焦点，进行现场释法说理，用群众听得懂的话，把法理讲透、把情理说清。活动中，工作人员还向居民发放物业服务法律知识宣传资料，针对物业费缴纳、维权渠道、业主权利义务等热点问题，逐一耐心答疑解惑，引导群众依法表达诉求、理性维护权益。
此次活动紧扣民生专项行动主题，依托真实物业服务合同纠纷以案释法，以公开庭审为载体，既厘清了业主与物业公司之间的权责边界，也有效消除双方认知分歧，减少服务瑕疵、物业费拖欠等常见矛盾，引导双方依法依规履行各自义务，持续提升小区矛盾源头化解水平，为优化基层矛盾化解、健全社区治理体系提供实践支撑。
变“坐堂审案”为“上门解纷”的背后，是法院与住建部门“双轮驱动”、多部门协同联动的制度支撑。今年4月9日，周宁县物业服务合同纠纷协同处理中心在县社会治理综合服务中心正式揭牌成立，县法院、县委政法委（司法局）、县住建局等部门握指成拳，构建起人民调解、行政调解、司法调解三位一体、环环相扣的多元解纷链条，让物业矛盾在“家门口”就能找到化解的出口。
下一步，周宁县民生专项行动指挥部、周宁法院将突出问题导向、目标导向和结果导向相统一，持续深化物业服务合同纠纷源头预防与多元化解，扎实推进民生专项行动，持续下沉延伸基层司法触角，主动靠前处置各类物业纠纷，精准回应群众急难愁盼，为提升基层治理效能贡献力量。
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