新福建新闻客户端6月10日讯 又是一年高考季,万千学子奔赴考场逐梦。高考期间,建行宁德分行营业部“劳动者港湾”化身爱心助考能量站,以网点为阵地、外拓服务为延伸,将暖心助考服务与普惠金融相结合,全方位为考生、家长及送考人员保驾护航、传递温情。
建行宁德分行营业部网点内已精心打造暖心助考专区,湾宝主题布置、“高考必胜”手举牌、“一举高粽”香包挂件等物料氛围感满满。依托“劳动者港湾”,网点开放清凉休息区、免费饮水、WiFi、充电等便民服务,同时备足标准考试文具、防暑冰贴、应急药品等高考专项物资,充分满足考试应急与等候休息需求。
在暖心助考的同时,网点工作人员主动向前来休憩的家长、群众推介建行惠民福利。工作人员耐心讲解操作流程,手把手协助客户参与,让群众在等候之余收获实实在在的金融福利。
服务暖心出圈,温情走出网点。建行宁德分行营业部工作人员前往宁德一中考点外,为等候考生的家长送上矿泉水、防暑物资与湾宝定制扇子,驱散夏日燥热。工作人员还主动与家长聊天缓解紧张情绪,向他们赠送寓意“一举高粽”的香包挂件,让金融服务走出网点、贴近民生,用精准、贴心的双向服务拉近与群众的距离。
“你拼搏,我加油”。建行宁德分行营业部以点滴服务诠释金融温度,用暖心港湾为考生助威、为群众解忧。