清晨七点半，医院外科病房还安静着，外科副护士长何小倩已经换好了护士服，身影准时出现在护士站。核对夜班交接记录、巡查病房评估患者病情、轻声安抚焦虑的家属、叮嘱年轻护士注意事项…… 她的脚步快而稳健，话语轻而笃定，在病房与护士站之间来回穿梭。
今年，是她深耕护理岗位的第十五个年头。五千多个日夜的坚守，她从一名跟在带教老师身后、谨小慎微的新手护士，成长为科室里人人信赖的“定海神针”，宁德市劳动模范、全县卫健系统 “优秀护士” 等荣誉，正是她十五年初心不改的最佳注脚。
外科病房里，很多患者的恐惧并非来自病痛本身，而是来自对治疗的未知。“病人不懂医，你跟他讲专业术语，等于没说。”何小倩的这句经验之谈，藏着她多年临床护理的真切感悟。
曾有一位六十多岁的老大爷即将接受腹腔手术，术前紧张得浑身发抖：“我不知道你们要在我肚子里干什么。”
何小倩没有堆砌专业术语，而是俯下身子，轻声说道：“大爷，您肚子里有一小段肠子出了毛病，我们做手术就是把坏掉的那一小截切掉，再把两头好的接起来。这样以后您就能正常吃饭、走路了。不复杂，您放宽心。”
老爷子听了，紧绷的肩膀慢慢放松下来，点了点头，这才踏实地上手术台。
这份耐心与专业，在一位重度颅脑损伤患者的救治中展现得淋漓尽致。该患者经历了两次开颅手术，在ICU住了十天后转回普通病房，依然处于昏迷状态，家属几近绝望。八十多天里，何小倩每日仔细观察患者瞳孔变化、记录生命体征，逐一检查每一根管路的位置与通畅情况，翻身、拍背、吸痰，动作轻而准。她反复安慰家属：“他在努力，我们也别放弃。”终于，患者苏醒并逐渐康复，出院时已能行走。
在何小倩的字典里，护理从不止于医院的病房，更延伸到患者最需要的每一个角落。多年来，她坚持为外科出院患者提供入户随访服务，尤其对带管出院、行动不便的重症患者，更是牵挂不已。
去年国庆节前后，她专程去了一户人家。那是一位植物人患者，从楼梯上摔下来耽误了救治，术后长期意识丧失，靠胃管、尿管维持生命。家里经济困难，丈夫外出打工，两个年轻儿子在家照护，手忙脚乱。何小倩进门后，换上自带的手套，仔细评估患者状况，更换了胃管和尿管，检查皮肤有无压疮，并向家属详细交代日常护理要点。这样的上门随访，对她而言早已是常态，无论刮风下雨，只要患者需要，她总能如约而至。
而夜间突发情况，对何小倩而言更是家常便饭。“夜班只有一名护士值守，遇到危重抢救必须有人支援。”她说得平淡。一天凌晨两点多，值班同事打来电话，声音紧张：“倩姐，患者病情急剧变化，你赶紧来。”何小倩立刻起身，套上衣服，独自驱车赶往医院，等到患者生命体征平稳下来，她才离开。回到家时已是凌晨三四点，稍作休息，早上七点多又准时出现在病房，开启新一天的忙碌。
作为外科副护士长，何小倩管着物资申领、排班调度。她的原则很简单：制度公开、程序透明、决策民主。科室里的耗材从哪来、去了哪，每一笔都清清楚楚。
在带教上，她也不含糊。遇到年轻护士穿刺困难或操作不熟练，她从不批评，而是第一时间赶到现场，亲自示范。每年，她根据医院护理部的整体计划，牵头编写、更新护理培训手册，组织科室开展术后大出血、休克等急症应急演练，和同事们分享临床经验与护理技巧。
“何护士长业务能力很强，是我们‘主心骨’。有时候我们夜班遇到棘手的病人，心里没底，但看到她一来，心里就踏实了。她总是三言两语就能点出关键，手把手教你。”周宁县医院护理部副主任张冬雪说。在她的带领下，外科护理团队拧成一股绳，专业技能和服务质量不断提升，多次被评为“优质护理示范科室”。
“未来，我还将继续扎根临床一线，精进护理技术、提升服务品质，和身边的同事一起，用心守护好每一位患者，为周宁医疗卫生事业发展贡献自己的全部力量。”何小倩说。
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