本期走近民宿从业者林明彩
一起看看她的文明星耀故事

4月27日下午
50岁的林明彩
热情地为远道而来的游客
讲解旅游攻略
言语间满是真诚与暖意
林明彩(右)为游客办理入住手续。
13年前,她带着家人
从福建南平来到厦门
在思明区滨海街道曾厝垵
扎根创业,经营厦门林墅民宿
十余年来,她把一方小院
打造成游客心中的“远方之家”
更将庭院变成
开放共享的文明公共空间
让八方来客在山海之间
遇见温暖、遇见文明

游客遗失金项链
她全力寻回并物归原主
诚信经营、拾金不昧
林明彩用实际行动
擦亮文明经营的底色
2023年,一对年轻夫妻退房后匆忙致电,焦急地说有一条金项链遗落在客房,这条项链是丈夫送给妻子的结婚纪念物,对他们意义重大。
接到电话后,林明彩立即放下手头工作,和保洁阿姨一起仔细查找。她们合力挪开床铺、翻遍各个角落,几经周折终于找到项链。原来,这条重约10克的金项链恰好卡在床垫与床架的夹缝里。林明彩第一时间物归原主。
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“每次客人退房后,我们都会认真检查房间,捡到手机、钱包等物品是常有的事。这都是我们应该做的,把东西还给主人,我心里才踏实。”林明彩回忆道,“这本来就是民宿从业者最基本的职责。这次项链掉落的地方比较隐蔽,一开始没有立刻发现,但客人一反馈,我们就马上全力寻找。”


庭院开放吸引邻里和游客
打造温馨公共空间
2025年,为响应城中村消防安全提升工作,林明彩推进民宿消防设施技改,通过消防技改验收,成为城中村消防技改验收合格单位,既筑牢经营安全底线,也为社区安全治理贡献力量。“政府有专项资金支持改造,大大减轻了我们的成本负担,还积极协调解决技改中的难点堵点。”她由衷感激。
安全有保障,服务更有温度。在林明彩的用心打造下,民宿不只是一处住宿空间,也成为开放包容、温暖有爱的公共空间。每到傍晚,常有邻里、游客围坐院中喝茶闲谈、增进情谊,浓浓的烟火气与文明新风相融。
“我们非常欢迎路人进店拍照打卡、休憩乘凉,庭院里的鱼池很受孩子们喜欢,大家常来喂鱼,或是和猫猫狗狗玩耍。”林明彩说。
作为社区的一分子,林明彩积极支持各类文明实践活动,响应公益号召。她计划参与为外卖小哥、快递员等户外工作者提供免费茶水的公益服务,也多次参与反诈骗宣传等志愿活动,用实际行动传递社会正能量。
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民宿背靠社区、依托社区发展,我们既是经营者,也是社区的一分子。平日里,热情对待游客与邻里,用心传递友善与包容,就是我们该承担的责任。我会一直配合街道和社区的各项工作。
接下来,我会继续全力支持社区的文明实践活动,让小小民宿成为社区文明的暖心窗口。