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小扶手托起大安全 好服务绘就“好小区”
2026-04-27 18:01 福建日报·新福建客户端

福建日报·新福建客户端4月27日讯(通讯员 张燕如)“以前腿脚无力,两周内在卫生间摔了3次,现在有了这扶手,起身、如厕都踏实多了!”利民佳苑小区的洪阿姨看着卫生间崭新的公益扶手,眼中满是感激。

这句朴实的话语,道出了许多独居老人的隐忧,也映照出一个暖心项目的初心。

“好房子”不仅是品质优良的居住空间,更要兼顾特殊群体的居住安全与便利。随着年龄增长,许多老人因身体机能下降,在卫生间起身、洗漱时面临平衡难题,存在不小的安全隐患。今年4月以来,漳州市委社会工作部、芗城区委社会工作部聚焦“好房子、好服务、好小区”建设要求,以专业志愿服务赋能基层治理,联动慈济慈善基金会精准对接利民佳苑老年群体需求,启动“福守”公益扶手安装项目,为符合条件的70岁以上老人免费安装卫生间扶手,用“小扶手”托起“大安全”,让适老服务有温度、基层治理有力度。

项目初期,南坑街道利民社区工作人员对小区内2340户家有老年人的家庭进行了前面摸底,通过入户走访、电话沟通、微信联系等多种方式逐一对接需求,最终筛选出符合条件且有安装意愿的家庭,形成初步的公益扶手安装意向清单。4月17日,芗城区委社会工作部、利民社区与慈济慈善基金会组成联合工作组,对意向清单上的家庭开展逐户初勘。慈济志工一边细致了解老人的身体状况、日常起居习惯,一边与老人面对面沟通扶手安装位置,结合卫生间布局与老人实际需求精准规划安装方案,确保扶手安装既符合安全标准,又贴合老人使用习惯。在细致沟通中最终确定15户安装名单,让服务更具针对性。

4月27日,慈济志工与安全扶手厂家工作人员一同上门,为老人开展扶手安装服务。工作人员严格按照前期确定的方案,精准定位、规范施工,每一个环节都一丝不苟,确保扶手防滑、稳固、耐用;慈济志工则在旁贴心陪伴,向老人演示扶手使用方法,叮嘱日常使用注意事项,细致解答老人的疑问。

如今,一根根“福守”扶手在老人家中的卫生间安装到位,不仅解决了老人如厕的安全难题,更让老人及家属感受到了来自政府、社区与公益组织的多重关怀。

小小的“福守”扶手,承载着“以人民为中心”的发展思想,是芗城区委社会工作部践行“三好”建设工作要求、办好民生实事的具体实践,也是志愿服务赋能基层治理的生动缩影。

下一步,芗城区委社会工作部将持续聚焦人民需求,进一步发挥桥梁纽带作用,链接更多优质公益资源,凝聚志愿服务力量,推出更多“小而美、惠而实”的志愿服务项目,让“好房子”更具品质、“好服务”更贴民心、“好小区”更有温度,以实际行动书写基层治理为民答卷,让温暖与幸福在社区的每一个角落持续绽放。

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