程学英（右一）接听12345热线。

4月23日上午，福州市商务局三级调研员程学英接听12345热线。两个小时内，现场共接听13件，涉及以旧换新（汽车、家电、3C产品）、云闪付有奖发票、节假日住宿餐饮以及展会经济等问题。

到福州可以品尝

这些特色美食

问：过几天，我打算到福州玩，有什么特色美食推荐？

答：福州菜是闽菜的主要组成部分，具有深厚的文化底蕴和丰富的菜品。2019年，我们公布了首批闽菜保护名录，包括佛跳墙、鸡汤汆海蚌、荔枝肉等30道热菜，以及锅边、肉燕、鱼丸等35道小吃。品尝时可以多了解菜品背后的文化典故，感受闽菜魅力。您也可到菜品发源地体验地道风味。

发票抽奖活动限八大行业

问：福州开展发票抽奖活动，为什么我上传话费、物业费发票后，显示不在参与范围？

答：在福州的零售、餐饮、住宿、文化艺术、娱乐、旅游、体育、居民服务业等八大行业，消费满100元，开具抬头为消费者个人真实姓名的发票，就能参与本次活动。活动基本涵盖旅游、购物、吃饭、住宿、看演出、运动健身、家政服务等大部分日常消费场景。但是，话费、物业费缴费发票以及机票、火车票、车票、打车发票等出行类发票，不属于上述八大行业，所以不能参与活动。

家电以旧换新

每件最高补贴1500元

问：今年的家电以旧换新、数码购新补贴有什么新标准？

答：今年福州市家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动已经正式启动，从1月1日持续到12月31日。补贴标准方面，主要分两类。

一是家电类，包括冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、电脑等6类，要求是1级能效或水效标准的产品。补贴标准为最终销售价格的15%，每件补贴最高不超过1500元。

二是数码和智能产品类，包括手机、平板、智能手表（手环）、智能眼镜等4类，要求单件销售价格不超过6000元。补贴标准同样是最终销售价格的15%，每件补贴最高不超过500元，每人每类可补贴1件。

申报以旧换新活动网点这样办

问：家电商家如何申请成为以旧换新活动的网点？需要准备什么材料？

答：今年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动的参与企业申报工作，目前已经常态化开展。具体申请流程和需要准备的材料如下。

申报条件方面，企业需要在福州依法注册登记，销售补贴范围内的家电、数码和智能产品，能够向消费者开具税务部门印制的销售统一发票，并且具备与省级服务平台对接的技术能力。同时，参与家电以旧换新的企业还须具备废旧家电回收能力，主动为消费者提供送新收旧一站式服务。

申报材料方面，企业登录商户报名平台自主提交申请。主要材料包括：营业执照、法人代表身份证、信用查询结果、门店信息等。如果属于线上销售企业，还需要提供网店首页、资质信息页面截图等证明材料。

审核流程方面，县（市）区商务主管部门对申报企业进行初审，市商务局复核通过后，会在官网公布名单。备案审核工作常态化开展，备案一批、上线一批。

此外，福州市商务局通过鼓励引导企业搭建参与活动的管理平台或系统，承接农村地区以前没参加以旧换新的小商户入驻，扩大农村地区参与商户数量，更好地保障农村地区居民特别是偏远地区农村居民享受补贴政策。

福州市商务局官网已发布了第一批拥有管理平台或系统的企业名单，如果您的卖场不想单独申报，可以与拥有管理平台或系统的企业合作，由他们统一组织申报备案。

如果还有不清楚的地方，可以拨打所属县（市）区商务主管部门的咨询电话，具体联系方式可以登录福州市商务局官网查询。

公司名下车辆

不能申请以旧换新补贴

问：我以公司名义申请购买车辆并用于营运，可以申请汽车以旧换新补贴吗？

答：汽车以旧换新补贴政策针对个人消费者乘用车（即在公安交管部门注册登记的小型、微型载客汽车），对车辆使用性质不作要求。但是公司名下的车辆不能申请。

会展补贴惠及三类展会

问：我经营一家会展公司，听说福州现在对办展有新的补贴政策，主要是补贴哪几类展会？

答：当前政策重点扶持以下三大类含金量高的展会。

国际化程度高的：比如境外参展商超过20%的国际性展览，或者有5个以上国家参加的国际会议。

国家级/行业龙头举办的：比如由中央企业、全国性社会团体或者“世界500强”主办的全国性展览和会议。

两岸融合及本土特色产业的：比如结合福州16条重点产业链（如数字经济、海洋经济等）的“产业+会展”专业展览。

支持企业出国参展力度大

问：企业想出国参展，福州市现在的补贴标准是多少？

答：福州市目前对外贸企业出国参展的支持力度很大，主要分为普惠政策和专项扶持两类。

普惠标准：福州市有进出口实绩的外贸企业，参加境外线下展，展位费一般按50%的比例给予补助。

提高标准：对于对美出口受阻企业（2024年以来对美有出口实绩），展位费补助比例提高到80%；如果是抱团出海（10家企业以上或20个展位以上），补助比例甚至可以达到100%。

为了保证政策的公平性和覆盖面，我们设定了单场和年度的上限。

常规上限：单家企业单场展会的补助最高不超过5万元。

特殊上限：如果是上述提到的“对美出口受阻企业”参加重点展会，单场最高补助可达15万元（含人员机票等综合补助）。

年度上限：每家企业每年获得的外展补助总额最高为20万元（对美出口受阻企业年度上限可达50万元）。（记者 梁凯鸿/文 叶诚/摄）