临近“五一”，5天的假期正是外出旅行好时候。然而，最近却有不少网友在社交平台上分享了“五一”出游计划的“糟心事”，原因竟是自己提前预订好的假期机票被取消了，其中以东南亚、大洋洲为目的地的航班居多。记者就此走访了解相关情况。

根据航班管家平台数据，截至4月19日，福州长乐机场的国内航班总体正常，取消率约为5%~10%，略高于国家民航局划定的航班临时取消率小于5%的目标；而国际航班却大批取消/停飞现象明显，如飞往大洋洲的多趟航班取消率达57%，远高于航空公司业内“不正常航班占比不得高于6%”的红线，取消呈现出“国内稳、国际重”的特点。

记者联系国泰航空、春秋航空、厦门航空等多家航空公司获悉，受近期油价上涨影响，5—6月期间的少量航班被取消，主要涵盖区域短途航线，目的地以东南亚、南亚、澳大利亚、新西兰等境内游客出国旅游主流目的地居多。其中亚航长途“五一”期间由福州飞往首尔、济州岛、曼谷、清迈、普吉岛、吉隆坡、新加坡等东南亚目的地的航线基本取消，春秋航空“五一”期间由福州飞往大洋洲的悉尼、墨尔本、奥克兰等航班取消率约80%。厦门航空为优先保持境内与热门干线航线，也砍掉不少严重亏损的国际航线，如目前，“五一”期间从福州飞往名古屋的航班全部取消，4月25日至30日飞往大阪的航班也全部提前取消，仅24日剩余一趟。

记者发现，“五一”航班“取消潮”在航空公司方面呈现出低成本航司最严重、全服务航司选择性取消的特点。航空公司大量取消“五一”出国游航班，也令不少有出国旅游计划的市民感到失望。

“孩子在浙江老家读小学，今年‘五一’有春假，8天的假期本计划好了带孩子去韩国旅游，没想到几家常坐的航空公司都取消了，飞首尔的航班几乎一个也不剩！”市民胡先生告诉记者。

为什么“五一”航班

特别是国际航班大量取消？

福州大学经济与管理学院教授龙厚印分析认为油价上涨是主要原因：“航空煤油价格成本占比25%~35%，受中东局势影响，油价暴涨导致航司成本飙升，而‘五一’作为人们旅游消费预期较高的时段，机票通常都是提前预订，既然票卖出去了不能涨价，部分航空公司只能主动取消不赚钱的航线，以此止损。”

航班被取消算违约吗？

旅客如何维权？

专家表示，机票是消费者和航空公司签订的合同，按照《中华人民共和国民法典》的相关规定，除受天气、安全等不可抗力因素影响外，航空公司因自身原因单方面取消航班，均属于违约行为。针对不少网友反映的由于原定航班被取消产生的相关损失，航空公司也有义务进行相应赔偿。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，违约的责任主要包括退票并重新购买机票的差价，消费者事先预订酒店或者其他旅游项目可能存在的违约金等。

而就消费者高度关注的赔偿标准问题，专家表示不同航空公司有不同规定，能否赔偿，要看航空公司是何时通知旅客取消航班的，要‌具体情况具体分析‌，很难一概而论。

专家提醒消费者，若遇航班被取消，可以通过五种途径维护权益，分别是：与航空公司协商、向行业主管部门投诉、向消费者协会投诉、向仲裁机构提起仲裁和到法院提起诉讼。

航油价格飙升

旅客购票出行如何规避风险？

目前，航空煤油的价格已经达到十年内的高点，给全球航空公司都带来了不小的压力。在这样的情况下，普通旅客出行购票时该注意哪些？专家建议——

• 优先选择大型航空公司，它们的航线和航班相对较多。若某一航班出现取消或变动，会用其他航班来进行改签。

• 旅客在购买机票特别是国际机票前，要仔细阅读航空公司的运输条款。如果发生变更，注意留存好相关证据。

• 旅客在同步预订酒店时，尽量选择可免费取消的产品，以降低出现航班变动时所带来的损失。