
4月10日下午,“聚力志愿同行,打造品牌标杆”主题活动暨“金钥匙”志愿者集美大学服务驿站揭牌仪式在集美大学尚大楼举行,第二十六届投洽会志愿者招募工作同步启动。本次活动全面贯彻4月8日投洽会组委会第一次工作会议精神和工作部署,正式吹响了投洽会筹备工作全面提速、全面铺开的号角。厦门市委社会工作部、市教育局、团市委及投洽会组委会会务部代表、集美大学等11所高校师生代表、建发会展集团、市政投资公司等2家国企代表、陈嘉庚纪念馆、市欧美同学会代表近五百人参加活动。
据悉,第二十六届投洽会将首次在厦门国际博览中心举办,展览总面积达20万平方米,是上届的1.6倍,因此本届志愿者招募数量将扩大至1200名。在招募高校志愿者方面,往年投洽会集中向华侨大学、集美大学、厦门理工学院等6所院校招募高校志愿者,今年,投洽会组委会会务部将招募渠道拓展至厦漳泉高校,预计增加至11所院校。
集美大学副校长王建现场致辞表示,志愿者服务驿站,既是常态化服务师生的前沿阵地,也是传承嘉庚精神、践行诚毅校训的实践课堂,更是青年学子在“家门口”受教育、长才干、做贡献的重要平台。学校将主动融入这一体系,与各驿站单位密切协作、优势互补,共同擦亮“金钥匙”这一志愿服务金字招牌。期待与主管部门、各服务驿站单位携手同行,共同探索志愿服务育人新路径,为学校高质量发展、为美丽厦门建设、为促进两岸融合发展贡献更多青春力量。
投洽会组委会会务部副部长、中国(厦门)国际投资促进中心主任张建斌现场致辞表示,这是“金钥匙”志愿服务驿站启动以来,首次走进高校的重要时刻。这不仅是投洽会志愿服务从“一年一度”迈向“常态化活动+重大展会保障”双轨新模式的关键一步,更是校地携手、传承嘉庚精神的生动实践。今天的驿站启动,是志愿接力的新征程。期待与集美大学携手并肩,以高质量志愿服务护航高质量投洽会,让“金钥匙”成为连接青年与世界、连接青春与时代的金色桥梁。
驿站启用,服务走向日常
2025年12月5日,厦门大学、华侨大学、集美大学等8所高校及建发集团、国贸控股、象屿集团等3家国企、陈嘉庚纪念馆、市欧美同学会获颁“金钥匙志愿服务驿站”荣誉证书。这13个驿站的设立,将展会志愿服务延伸至平时,构建起“月月有活动、服务不缺位”的志愿服务新格局。
作为首场高校驿站活动,集美大学本次活动进一步做实驿站的服务内容与运行机制,实现从“临时服务”到“阵地化运作”的全面升级。
“今年我们与组委会的深化合作,不再满足于人数的简单叠加,而是致力于打通从校园到展会的‘最后一公里’。”集美大学团委副书记李翔表示,驿站将依托集美大学在经管、外语等学科的优势,建立“专业+语言”的复合能力测评模型,并借助组委会发布的“金钥匙”星级志愿者评定办法,实现从“广撒网”到“精准画像”的选拔升级。希望通过“金钥匙”驿站这一载体,把学生参与投洽会服务从“数量保障”转向“质量标杆”。
活动现场,中国(厦门)国际投资促进中心与集美大学团委进行社会实践基地授牌。此次共建合作将促进双方优势互补、协同发展,进一步推动志愿服务与产学研深度融合。

随后,“金钥匙”志愿服务队旗由集美大学传递给下一站承办单位华侨大学,象征志愿精神接续传承、驿站活动持续深化。
志愿心声,预见青春成长
对于青年学子而言,驿站将不仅是奉献的阵地,更是成长的舞台。活动现场,集美大学毕业生、“金钥匙”优秀志愿者代表围绕“我与九八的故事”分享了服务经历与职业收获。
2024年,集美大学学子臧哲伟作为提前批志愿者在联络处协助热点城市、开发区及商务部投促局四大IP活动的证件及信息处理工作。“那段经历让我走出厦门本地视角,通过对接更高层级的会务统筹,养成了严谨细致、高度负责的工作习惯。”臧哲伟回忆。凭借这段经历积累的实践背书,他顺利入职厦门国贸智奥国际会展有限公司,从志愿者转身为展会工作人员,继续服务投洽会。他期待,“金钥匙”志愿服务驿站未来能够重点传承专业能力、拓展国际视野、延续志愿精神。
两位在场的优秀志愿者代表也分享了他们的期待。集美大学商务2211班的闫彤同学已有两次会务岗位经验,她说:“投洽会有很多不同类型的岗位,比如翻译、联络组,对认识大型活动背后的组织逻辑很有帮助。希望驿站可以发挥其成长支持平台的作用,在岗前培训环节加入更有场景感的设计,设置模拟接待、跨文化沟通等情境进行演练,让大家在真实的活动过程能够更从容应对。”

集美大学应急2311班的陈锦坤说:“金钥匙驿站不仅是服务点,更是品牌方管理志愿者的中枢。希望驿站未来可以设立‘轮值站长’机制,让志愿者在真实决策压力下锻炼领导力;建立问题分类看板,把遇到的客商问题整合分类,让忙碌变成经验。”
“会展+教育”,实现常态育人
“遥遥微光,与我同行……”活动尾声,《星辰大海》的旋律响起,集美大学沐音合唱团的同学们一边演唱,一边用手语传递着歌词。歌声渐落,全场志愿者起立,跟随领誓人共同宣誓:“我志愿加入‘金钥匙’志愿服务队……”誓言声声,掷地有声,在会场内久久回荡。
活动在宣誓声中落下帷幕,但关于“金钥匙”驿站的故事,才刚刚开始。
李翔表示,依托“月月有活动、服务不断线”的机制,驿站将志愿服务融入日常思政教育,通过常态化举办礼仪培训、跨文化交际沙龙和优秀志愿者分享会,把投洽会的高标准要求“内化”为学生的日常行为习惯。同时,严格对标星级志愿者评定机制,引导学生从追求“参与过”转向追求“服务精”。
集美大学工商管理学院范薇薇副教授介绍,学院与投洽会组委会会务部此前已围绕通关便利化、志愿服务品牌提升等课题开展了深入研究。“我们系统梳理了‘金钥匙’志愿队标准化流程体系,优化了招募、岗前培训、岗位适配、现场调度、应急处置全链条。更重要的是,完善了志愿者激励保障机制,围绕星级志愿者评定、实践学分认定、荣誉表彰等方面形成了可落地方案。”对于未来,她建议持续做优服务驿站特色活动,深化探索“会展+教育”融合模式,并选拔培育一批“金钥匙”品牌推介大使,走进高校、企业、园区,让品牌理念广泛传播。

从九月热潮到常态育人,“金钥匙”志愿者集美大学服务驿站活动的启幕,将为第二十六届投洽会储备一支常态在线的青春力量,更通过政校企协同、课题研究、标准化建设等系统化设计,让展会志愿服务真正成为实践育人的重要阵地。