海峡导报·新福建客户端3月20日讯（记者 查小丽）预售商品房有哪些管理规定？房屋交易存在哪些安全风险？物业收费是否合理？群众遇到住建领域消费维权事项，可以拨打“住厦来”服务热线968383，也可通过微信公众号反映意见建议。

“我感到我们小区的物业费定价偏高，合同也模棱两可……”一位市民到宣传展台前，抛出自己的问题。工作人员认真听她介绍，详细了解所在小区物业收费情况，逐条阅读相关合同条款。在进行相关解答后，工作人员记下这位市民的联系方式，表示将结合正在开展的物业领域集中整治活动，核实情况、督促整改。

为回应住建领域消费者诉求，着力营造公平公正、诚信经营的市场环境，近日，厦门市住房和建设局在中山路侨批广场，开展消费者权益保障宣传活动暨放心消费行动现场推介会。

宣传展台前，工作人员结合具体案例，以通俗语言讲解专业知识，介绍常见消费陷阱与维权误区，耐心向前来咨询的群众讲清维权要点、重点，进一步增强群众自我保护意识和风险防范能力。

此次活动累计发放宣传资料200余份，接受群众咨询60余人次。下一步，市住建局将加大防范、纠治房地产交易及物业服务等方面乱象力度，着力从源头减少纠纷，维护群众合法权益。