榕城街巷里的年味还未完全退去
福州市公安局晋安分局岳峰派出所
三华社区民警周井源的脚步
依旧匆匆
从警28年的他在福州警营扎根19年,其中担任社区民警近10年来,始终把社区当作自己的家,把群众视作亲人。从学懂福州话融入社区,到记满八本社区笔记守护平安,从巧解七年邻里积怨,到七次上门劝阻反诈,他用细致、敏锐与耐心,在社区巷弄间筑起平安防线,成为居民心中靠谱的“定心丸”。

周井源是河北人
此前是一名铁路公安民警
2007年来到福州
成为岳峰派出所一名民警
2018年初任社区民警时
他最先面对的
是与本地居民的沟通隔阂

“不会说福州话,至少要先听懂。” 他靠着看方言节目、请同事录制常用词汇、留心居民交谈,慢慢练就了 “听得懂福州话” 的本领,再加上熟记本地习俗,他渐渐敲开了居民的心门。
为了摸清社区家底
他用两个月走遍三华社区的每个角落
还建立了专属笔记系统
三角形标注独居老人
圆圈代表出租房屋
五角星是重点帮扶家庭
如今,他的社区笔记已记满八本
哪家有新租客、哪位老人需探望
哪里公共视频有盲区
都清晰印在他的脑海里

73岁的独居老人林依姆曾因捡拾废品、频繁投诉邻居成为社区难题,周井源多次上门,从倾听诉求、检查门锁到送上药膏,还主动联系其外地儿子、帮忙安排医院检查,确诊老人轻度认知障碍并协助治疗后,老人的身心状态好转,邻里矛盾也迎刃而解。
近一年来
他累计入户走访2000余人次
帮扶群众80余人次
辖区盗窃警情同比下降22%
昔日的异乡人
成了居民口中的“自家人”
“矛盾像埋在土里的种子
等它长出来再处理就晚了”
这是周井源的社区工作信条
面对各类矛盾纠纷
他总能敏锐发现问题根源
提前介入、精准化解

2023年接手三华社区后,他得知黄女士家与楼下邻居有长达七年的积怨,双方从口角升级到泼水、敲击防盗网,黄女士年迈的父母甚至因此失眠焦虑。周井源没有急于组织调解,而是先分别七次上门走访,又向周边邻居了解实情,察觉到楼下业主可能存在心理健康问题。
他随即调整处理方式,一边指导黄女士家安装公共视频固定证据,给其家人安全感;一边以关心健康为由,反复沟通劝说楼下业主接受专业评估检查。最终,对方的症状得到确诊和治疗,这场僵持七年的邻里纠纷,最终得以成功化解。黄女士还写下八百余字的感谢信,称他是社区平安的“定心丸”。
从警以来
周井源累计成功调解
各类矛盾纠纷600余起
其中化解长期积怨17起
调解成功率始终保持在98%以上
成了社区里名副其实的矛盾“拆弹人”
面对深陷诈骗陷阱的群众
周井源的耐心
成了守护居民财产安全的
最后一道防线

2024年夏天,他接到反诈预警,一位退休教师疑似遭遇投资理财诈骗。第一次上门被拒之门外,第二次老人当面点头却暗中准备转账,第三次请来老友劝说仍无果,可周井源没有放弃,这份耐心源于将心比心 —— 他想起了远在河北的父母,希望有人也能这样守护他们。
第七次上门,他没有直谈诈骗,而是从老人的教书生涯聊起,借着老人 “看重踏实” 的理念,结合同行受骗案例展开劝说。良久的沉默后,老人终于认清骗局,周井源当即陪其去银行修改密码、设置转账限额,成功止损。
除了一对一劝阻
他还牵头组建15人反诈志愿队
在小区设固定宣传岗
搭建12个警民微信群
覆盖社区90%的居民
每天推送反诈案例
一年来
三华社区电诈发案率年均下降25%
他成功劝阻高危预警23起
为居民挽回经济损失46万余元

“井源身上有种特别的责任感。”岳峰派出所所长赵真说,他把社区当成自己的家来守护,把群众当成家人来关心。