历时40天的2026年春运于3月13日正式落幕,福建省发送旅客1750万人次,同比增长2.7%,旅客发送量刷新春运历史记录。记者从国铁南昌局集团有限公司漳州车务段获悉,今年春运期间(2月2日至3月13日),泉州地区铁路累计发送旅客214.48万人次,同比增长3.86%,占漳州车务段总发送量347.31万人次的六成以上。受益于春节假期首次延长至9天,叠加泉州西街、蟳埔民俗村等旅游热点持续升温,探亲、旅游、务工、学生客流高度叠加,推动泉州铁路客流整体高位运行。
春运期间,泉州铁路客流整体高位运行。
■泉州晚报社融媒体记者 陈小芬 通讯员 黄伟君 夏海伦 文/图
运力精准投放
根据车票预售和候补数据,漳州车务段精准实施“一日一图”,通过加开列车、动车组重联等方式加大运力投放,重点织密福厦、广深、沪杭等热门方向高铁网络。春运期间,累计加开旅客列车上千列,其中夜间高铁近百列,高峰期单日最高加开近67列,全力保障旅客顺畅出行。
针对务工人员返乡需求,泉州南站开行G1754次“青春遇见贵州·团圆号”务工高铁专列,以“点对点、一站式”服务模式,将395名黔籍在泉务工人员送至贵阳北站,助力平安返乡团圆。
服务再度升级
今年春运,泉州各火车站便民服务举措频频“上新”。泉州站率先开通高铁宠物托运服务,实行“人宠同出发、同到达”,为携宠出行旅客提供便利;同步上线“轻装行”行李托运服务,旅客可将大件行李直接寄送至酒店或家中,实现“轻装赶车”。
针对旅客候车需求,泉州站新增4处充电区,解决“电量焦虑”;在“妈妈小屋”旁增设儿童游乐区,铺设防摔软垫、配备玩乐设施并安排专人看护,成为带娃家庭旅客的“暖心驿站”。“海峡情·丝路缘”服务台安排专人值守,为重点旅客提供问询解答、出行指引及全程陪护服务。
泉州站还协调公交部门开通春运接驳专线,根据列车到发时刻动态调整公交班次,实现“高铁到站、公交接驳”无缝衔接,畅通旅客出行“最后一公里”。
非遗文化进站
春运首日,泉州站、泉州南站同步推出非遗主题活动,将闽南传统文化与铁路服务深度融合,让旅客归途充满年味。
泉州站以“春运非遗展演”为主题,智能机器人挥毫送福、醒狮腾跃助兴,提线木偶与书法家同台献艺,引得旅客纷纷驻足拍照。泉州南站在候车厅设置剪窗花、写春联等互动体验区,高甲戏、提线木偶戏轮番上演,让旅客在候车间隙感受闽南文化魅力。德化站结合瓷都特色,开设陶瓷杯手绘、手拉坯体验专区,特邀工艺师手把手教学,营造富有闽南特色的温馨候车氛围。
春运期间,泉州地区铁路客流整体平稳有序,各项便民服务举措获得旅客点赞,铁路部门以精细化服务和浓浓文化味为旅客铺就了一条温暖的回家路。