福建日报·新福建客户端3月4日讯(通讯员 何楠楠)三月春风暖,雷锋伴我行。为弘扬新时代雷锋精神,3月4日,国家电网福建电力(诏安龙江韵)“双满意”共产党员服务队走进南关社区,以“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”为主题,与社区开展共建活动,以实际行动书写新时代雷锋故事,为社区居民送上“满格”电力服务与温暖关怀。

在南关社区党群服务中心,党员服务队与社区工作人员、居民围坐一堂,面对面倾听民声、了解民需。针对居民关心的用电安全、电费缴纳、故障报修等问题,队员们耐心解答,当场协调实际困难,现场不时响起阵阵掌声。对于部分老年居民反映的智能设备操作难问题,队员们手把手指导下载使用“网上国网”APP,讲解智能缴费、用电查询、故障报修等功能操作,帮助居民跨越“数字鸿沟”,足不出户享受便捷高效的电力服务。
“不错啊,现在这些手机一点就搞定,都不用跑到营业厅,真方便啊!”社区居民沈女士在学会使用后,连连称赞。队员们还发放了安全用电宣传单,普及家庭用电常识,提醒居民注意春季用电安全,提升自我保护意识。
此次进社区活动,不仅是电力服务的一次延伸,更是党员学雷锋、亮身份、作表率的生动实践。下一步,国网诏安县供电公司将以“雷锋月”为契机,持续深化“社网共建”机制,推动党员服务队常态化进社区,聚焦群众“急难愁盼”问题,不断提升供电服务品质,为建设宜居宜业和美诏安贡献电网力量。