春节将至，年味正浓，春节假期里万千司乘踏上团圆归途。福建省福泉高速公路紧扣“科技赋能、精准管控、高效通行”核心目标，聚焦春节假期群众出行需求，充分运用智慧收费站、无人机等科技手段，联动各类智能管控系统，以科技之力守护春节假期出行路，全力保障群众在团圆佳节平安、顺畅、便捷出行。
为满足春节假期车流出行需求，提升收费站通行效率、优化特勤处置效率，福泉高速宏路收费站作为全省首家智慧收费站试点项目，以数字化手段为假期出行智慧赋能。通过对全站人工车道的全面智能化升级，该站自助车道通行量占比由去年同期的 35% 提升至 40%，全站通行能力提升约 16%，有效疏解了春节假期返乡车流带来的通行压力。
该站还在全省首次应用全功能云坐席作为智控大脑，集成特勤处置可视化、运行监测数字化等功能，为收费站数字化转型注入核心动力。自投入使用以来，云坐席陆续完成无卡介质、车型更改、纸券机扫支付等重点特勤业务测试，重塑特情业务系统处置流程 12 项，实现远程辅助处置 6 项，特情处置非人工现场直接介入率达到 66%，让春节假期的特情处置更高效、更便捷，最大限度减少司乘等候时间。
无人机立体巡查，筑牢安全防线
针对春节假期车流密集、人工巡查效率低且不便的问题，福泉高速公路聚焦无人机智能化应用，为假期出行筑牢安全屏障。在 K2099 至 K2155 路段部署的 5 座固定式无人值守机巢，于春运及春节假期期间实现无人机应急全覆盖。遇有交通紧急情况，指挥中心可直接远程调度，无人机 20 分钟内即可飞抵现场，实时回传高清画面，辅助管理人员快速查明事态并开展交通疏导，实现应急事件的快速精准响应，为春节保畅与重点路段应急管控提供了坚实的科技支撑。
下一步，福泉高速公路将持续深化“空地一体+监控联动”巡查机制，推动无人机智能巡查与智慧收费站等各项系统深度融合，不断拓展科技应用场景，以智能化、精细化管控，全力保障春运路网安全，让来往司乘的新春团圆之路更安心、更顺畅。