2日上午，记者来到高铁南平市站发现，车站并未出现人潮汹涌的拥挤现象，候车大厅内还有不少空位，旅客们整齐有序地排队通过检票口检票上车。在候车厅的一角，中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段设置了互动区，邀请书法老师和武夷岩彩画老师现场创作春联、“福”字和武夷岩彩冰箱贴，吸引了不少旅客驻足观看，部分旅客还在老师的指导下，亲手制作武夷岩彩冰箱贴，送给远方的亲人。“我这次来武夷山旅游，准备返回上海。我之前去过很多地方，这是第一次在火车站遇上这样特别有意思的活动，还有充满新意的新年礼物。以前我们都是去商场购买春联，这次是书法家老师现场挥毫泼墨，感觉特别温暖。”旅客赵女士说道。

记者了解到，2026年春运，南平车务段预计发送旅客92.59万人次，日均2.3万人次，同比增长6%。其中节前预计发送旅客28万人次，客流高峰将出现在2月8日至2月13日；节后预计发送旅客64.59万人次，2月23日将出现客流高峰日，预计发送旅客4万人次。为提升旅客出行体验，南平车务段将在旅客集中到达时段采用“一门双检”，启用备用流线等举措，为旅客提供接送站、拎行李、引导、问讯等服务，让旅客出行体验更美好；推出12306电话购票服务，解决60周岁以上老年人线上购票难的问题，并为学生、务工人员提供预约购票服务。同时，该段管内9个客运车站候车区域全覆盖配备五孔电源插座与USB、Type-C双接口，满足旅客手机、电脑等电子设备的应急充电需求，延平、延平西、南平市、武夷山北、建瓯西等5个高铁站台增设候车座椅，进一步提升旅客候车体验。