快递员、网约车司机、货车司机、骑手、主播等新就业群体是美好生活的创造者、守护者，是推动城市发展的重要力量。1月29日下午，由厦门市委社会工作部指导，海沧区委社会工作部主办的“暖心聚力担使命，时代新锋筑海沧”2025海沧区新就业群体风采展示活动圆满落幕，海沧区总商会会员企业厦门特莱福实业有限公司滴滴骑手袁秋俊、安德勇作为新就业群体代表登台领奖。

车轮上的善意，平凡岗位上的不平凡

      聚光灯下，这两位身着黑红色骑手工装的身影引人注目，当掌声响起，滴滴骑手袁秋俊和安德勇代表的不仅是自己，更是公司万名滴滴快送骑手和千名滴滴送货司机——他们也是这群城市运转中不可或缺的“毛细血管”。

“这份工作不只是送东西，更是送一份安心”

袁秋俊入行一年多了。此前，他在建筑工地干活，“出门就是为了挣钱，多劳多得”。转型骑手后，他最高月入过万，但让他更在意的，是这份工作带来的另一种价值。

有次取餐，他注意到餐饮店老板叶大哥。“他有一只眼睛受伤了，生意不好，每天都在亏本状态。”袁秋俊没多想，直接开口：“不如来跟我一起做骑手？”从平台注册到接单流程，他手把手地教。如今，叶大哥每月有了稳定收入，撑起了家里的生计。

类似的故事在袁秋俊的配送路上不断上演：车坏了的龚师傅，他帮忙拖到修车点；新骑手不熟悉路线，他主动带路。“看到哪里有需要帮助的，我觉得是尽量的能帮就帮一把。”他说。

“大家都不容易，都是为了生计”

安德勇的故事则带着另一种底色。去年4月，这位曾经的贵州某村村支书，在弟弟的建议下来到厦门，成为一名滴滴骑手。

“送外卖的第一天，我就倒贴了50块。”他笑着回忆。不熟悉平台规则、找不到商家、取餐超时……挫折接踵而至。但他那股“什么事都想做一下”的劲头支撑着他，从第一个月的三四千元，慢慢跑到如今的一万多元。

   路上遇到推沉重三轮车的老人，他会下车帮忙推一把；看到骑手车坏了，他帮着把餐送到目的地；新骑手不懂规则，他一遍遍讲解接单技巧、路线规划。“大家都不容易，都是为了生计，尽量能帮一点是一点。”这位党员骑手说得很朴实。

一个党支部，一间“骑手之家”，温暖一座城

袁秋俊和安德勇的背后，是厦门特莱福实业有限公司——厦门滴滴快送合伙人。像他们这样的骑手，公司有近万名，还有千余名货车司机，分布在厦门、漳州、福州、海口等城市。

“海沧区举办这样的活动很好，让新就业群体的事迹被更多人看到，加强人与人之间的信任，也让他们更有归属感。”特莱福集团董事长林平发说。他的书架上，放着几本已经泛黄的《毛泽东文选》，“从小受红色文化熏陶，对党组织有着无比崇敬之心”。

2022年，在街道、非公组织、楼宇党委指导下，特莱福公司党支部正式成立。“成立党支部的初衷就是给他们提供更多的关爱。”林平发说。如今，党支部每月都有关爱活动，如安全服务、防暑降温、春节返乡等不同主题，“我不会让他们冒着生命风险去接单，会在平台保障、团队管理和关怀上尽最大努力保障他们的权益。”

公司还特别设立了“特莱福滴滴骑手和货车司机之家”。这个小小的空间，微波炉、饮水机、咖啡机、电饭煲一应俱全。渴了累了，可以喝杯茶或咖啡；饿了困了，有个吃口热饭和歇脚的地方。“热天的时候有防暑的药，冷天时提供烧水壶，可以泡茶喝。”安德勇说，“因为这个公司、这座城市，给了我温暖和归属感。”说到这里，他的脸上笑靥如花。

从企业责任到社会担当，温暖持续传递

这份关爱并未止步于企业内部。1月31日，特莱福公司举办的“滴滴送货2026司机关爱行动”现场，护颈枕、手机支架、泡面、保温杯、红包对联、纸巾、手套、玻璃水等生活用品堆成了小山。来自全市的滴滴送货司机及滴滴快送骑手代表齐聚一堂，领取这些实用物资，提前庆祝马年新春佳节。现场欢声笑语不断，暖意融融。

“这些司机和骑手们每天穿梭在城市的大街小巷，风雨无阻地保障着物资配送和出行服务。”特莱福相关负责人表示，“暖冬行动是我们的一点心意，希望他们在奔波途中能感受到来自社会的关怀，尽我们微薄之力帮助解决他们的急难愁盼问题。”

这些年，特莱福的事业发展也蒸蒸日上，业务版图早已超越单纯的物流配送。从2009年汽修厂挂牌起步，到2019年进军汽车金融与新能源汽车销售，再到2024年开展航空航运业务，2025年成立特莱福集团，进入集团化运营阶段，2026年将打造仓配一体化服务先导者，覆盖全渠道物流平台——这家企业的发展轨迹，折射出民营经济的活力与韧性。但比业务扩张更动人的，是其持续的社会担当。

从一名骑手帮助另一名骑手，到一个党支部关爱万名新就业劳动者，再到一家企业温暖整座城市——特莱福的故事，是关于善意的传递，是关于“平凡英雄”如何被看见、被尊重，更是关于一座城市如何让每一个奋斗者都有归属感。

海峡导报 记者 郑薇 通讯员 陈庆荣 梁寒光