春节临近,泉州文旅市场迎来接待高峰。为保障游客权益、营造透明诚信的消费环境,全市1413家酒店民宿经营者近日共同签署价格诚信合规承诺书,承诺自觉规范价格行为、提升服务质量,携手维护泉州旅游市场秩序。
这份承诺书明确,各酒店民宿将坚守诚信经营,合理行使定价权,严格落实明码标价,杜绝“漫天要价”“坐地起价”及价格欺诈等行为;提高服务水平,遇纠纷及时沟通处理,以真诚服务化解矛盾,切实保障游客合法权益。
承诺背后是监管与市场的“双向奔赴”。泉州市市场监管部门联合网信、发改、商务、文旅等多部门,采取“监管+服务”融合模式:一方面加强事前指导,开展价格合规培训及网络订房价格监测预警,防范价格异动风险;另一方面强化事后监管,畅通投诉渠道,对“欺客宰客”等违规行为坚持“零容忍”“快处置”,严守市场秩序底线。
市市场监管局有关负责人表示,1413家酒店民宿的踊跃参与,恰合“一世一生”的美好寓意,既是泉州文旅市场对游客的深情告白,更是这座城市以长久诚信守护游客权益的郑重约定。马年春节,泉州将以“一世一生”的诚意护航,邀广大游客在红砖古厝间赏世遗风采,于烟火美食中品闽南温情,在泉州度过安心、暖心、舒心的新春佳节。
2026年春节期间
价格诚信合规承诺
酒店民宿名单
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泉州晚报社融媒体记者:宋尧 王金植 陈云青 通讯员:庄新训 苏晓晖