“9.9元试听”“免费体验精品课程”——随着体验经济的兴起，类似的宣传语在不少培训商家广告中时常出现。然而，记者调查发现，一次充满期待的体验课可能“换来”营销骚扰电话、对课程质量的失望，甚至可能陷入费用纠纷。当消费者试图维护自身权益时，可能面临维权成本不低的“拉锯”战。

低价甚至免费的体验课，本应作为展示教学质量、搭建信任的窗口，却在部分机构中成为引导消费者落入套路的工具。

对此，培训机构应该强化法律意识和责任担当。行业协会可牵头制定低价体验课服务规范，既要以优质服务赢得消费者信任，把课程质量放在首位，让体验课真正成为展示教学实力的窗口，也应坚决抵制不诚信行为，摒弃“霸王条款”，推动市场规范。

监管部门应强化全链条监管。针对市场中暴露的问题，加大对团购网站等的巡查力度，依法打击虚假宣传、模糊标价等行为。针对个人信息泄露问题，严格落实个人信息保护法，查处过度索权、非法转卖消费者信息的行为，督促商家规范信息收集和使用流程。于消费者而言，需筑牢自我保护防线，坚持理性消费，当权益受损时及时向12315平台、市场监管部门投诉，必要时通过诉讼维护自身合法权益。