近日，有旅客反映，泉州火车站早上7时才开启进站口，早到的旅客只能在室外等候。车站一带空旷，天冷风大，希望车站能根据旅客到站情况，适当提前开放候车室。昨日，记者前往现场实地探访。

现场 旅客提前到达 焦急等待开门

昨日清晨6时20分，记者抵达泉州火车站进站口时，候车室大门尚未开启，门外已有20余名旅客等着进站。现场电子显示屏显示车站营业时间为06:50—22:30，并注明“遇列车加开、停运、晚点及高峰列车开行等情况时将根据实际情况调整”。此时，车站内工作人员正紧张地进行准备工作。

其间，不时有旅客陆续乘车抵达。室外寒风嗖嗖，旅客大多裹紧外衣，有人将双手插进口袋不停搓动取暖，有人靠在行李箱上刷手机，还有人频频看时间，核对车票信息，生怕耽误乘车。透过玻璃窗可以看到，候车信息屏上，D3234、D3333等多趟7时后发车的列车已显示“正在候车”。6时50分，进站口准时开门，旅客们陆续进入站内。

声音 盼灵活调整时间 增设临时等候区

旅客陈女士购买了7时42分开往杭州东的D3234次列车车票，早上6时20分就抵达车站，在风中等了近半个小时。她说：“我是第一次来泉州站坐车，担心不熟悉检票流程，所以到得比较早。现在外面气温低、风也大，车站应该灵活一些，根据大家的实际需求调整开门时间。”

同样赶早班车的市民王先生也表示，自己住在安溪，准备搭乘7时43分的列车前往深圳。因为住得远，担心路上堵车误事，所以凌晨5点就从住处出发。本想到车站找个暖和的地方休息，没想到只能在候车室外等待。

不过，也有部分旅客对此表示理解。市民林先生告诉记者，他知道车站开门时间有统一规定，“只是希望在旅客较多或者天气较恶劣时能提前开放候车室，或者设置一个临时等候区”。

车站 合理规划到站行程 避免长时间等候

对于乘客的反映，泉州站党支部书记黄小烽表示，车站不是24小时营业，每天6：50按规定时间营业。途经泉州站最早的动车于7时42分发车，车站营业时间按照铁路部门标准——于当日第一趟列车发车前不少于半小时开放候车室，并通过电子屏、官网等渠道对外公布，同时会根据列车加开、停运、晚点及高峰列车开行等情况相应调整。

针对旅客希望增设临时候车区的诉求，黄小烽回应，由于场地限制，泉州站增设临时候车区难度较大，目前暂不具备实施条件。他同时提到，车站会在春运、节假日等客流高峰时段增开第二进站通道，并适时调整候车室开放时间。

对于早班车旅客的乘车焦虑，车站提示：车站安检和检票流程便捷高效，建议搭乘早班车的旅客提前关注车站营业时间，合理规划到站时间，避免过早抵达导致长时间等候。（泉州晚报社融媒体记者 宋万春 文/图）