福建日报·新福建客户端 1月9日 讯（记者 陈盛钟 通讯员 严俊腾 曾丽静）“以前办医疗理赔得先准备好一大堆材料，还要等待核赔流程，挺麻烦的；这次直接在医院窗口就完成理赔结算，真是省了大功夫！”近日，在莆田学院附属医院出院结算大厅，正在为家人办理出院手续的市民林女士感慨道。林女士的直观感受，正是医院以巡察整改破题、推动服务提质的生动缩影。
刚刚过去的2025年，莆田学院附属医院经历了一次全面深入的“政治体检”。医院党委以巡察整改为契机，提高政治站位，树牢以患者为中心的工作理念，聚焦群众就医过程中的难点、痛点与期盼，将整改行动切实转化为提升医疗服务质量、优化管理体系、强化学科建设、净化行业风气的具体实践，让整改成效真正惠及患者，为医院高质量发展注入强劲动力。
》》》严字当头，筑牢发展根基
“巡察反馈问题直击要害，我们必须以刮骨疗毒的决心彻底整改。”医院党委态度鲜明。整改工作结合“制度建设年”与“精细化管理年”活动，着力构建长效机制。一方面，严格落实中央八项规定精神，常态化开展警示教育；另一方面，围绕医疗设备采购、药品耗材管理、日常诊疗规范、收费管理等关键环节，开展多轮专项整治。医院构建了“问题发现—责任认领—限时整改—效果复核”的闭环机制，对违规行为“零容忍”，全年共问责25起，形成有效震慑。
全面从严治党持续向基层延伸。医院纪委常态化开展“下基层送纪法”活动，深入临床一线进行廉政谈话6次、医德医风建设专项督导3次，将监督提醒融入日常。完善院班子和科主任“一岗双责”任务清单，推动廉洁行医、清廉办院落深落细。通过开展新任党支部委员专题培训，进一步强化基层干部的纪律规矩意识。同时，定期抽查在岗考勤并全院通报，从小事小节抓起，持续加固作风堤坝。通过一系列严实举措，医院修订或新建制度近百项，营造了风清气正的政治生态和廉洁规范的执业环境。
》》》精细管理，迸发澎湃活力
医院将巡察整改作为提升现代医院管理能力的重要契机。围绕国家三级公立医院绩效考核导向，建立覆盖全时段的运营分析体系，推动管理向精细化迈进。管理创新举措频出：举办多场高水平管理研讨会，汇聚智慧；上线智慧财务系统，赋能财务精细化管理；优化采购流程，实行“需求评估—招标管控—履约核查”三步法，设备采购节约率显著提高；自主研发院内一键报警系统，实现安保应急秒级响应，筑牢安全防线。
学科建设方面，整改工作激发了内在创新活力。医院加强重点专科建设，8个省级临床重点专科通过验收，并积极争创国家级重点专科。深化与北京大学肿瘤医院、口腔医院等顶尖机构的合作，引入专家团队长期驻点指导。技术创新成果显著：引进莆田首台第四代手术机器人，成功开展10多例高难度微创手术；心脏瓣膜介入、复杂胸主动脉疾病救治、高龄高危患者手术等领域实现多项技术突破，救治能力大幅提升。同时，加大人才引进与科研投入，为医院可持续发展积蓄了强大动能。
》》》务求实效，优化就医体验
整改成效最终体现在患者体验上。医院将巡察整改与持续改善医疗服务紧密结合，加快推进智慧医院建设。随着省级区域医疗中心项目一期工程——医院急重症救治中心大楼正式启用，通过空间整合与信息联通，配备了超高场强3.0T核磁共振、多层螺旋CT、智能中央监护系统等先进设备，构建了高效“一站式”急救体系。在全省率先部署DeepSeek人工智能大模型，开展多轮临床赋能培训，让AI辅助诊断、智能阅片成为医生得力助手。静脉用药调配中心引入物流机器人，实现药品精准、安全配送。
为满足群众多层次健康需求，医院陆续开设口腔医学中心、体重管理中心、一站式肩痛诊疗中心等特色门诊，精准对接患者需求。作为全国首批乳腺保健门诊建设单位，医院为女性提供全周期健康管理。针对儿科资源紧张问题，增设儿科夜间门诊及儿童内分泌、肾脏、消化等专科门诊，着力建设儿童与生育友好型医院。
在优化流程方面，医院推出多项便民举措：在全市率先实现商业保险患者“出院即理赔”的“直捷赔”服务，已惠及超600个家庭；全面推行“一次挂号管一次就诊流程”“先诊疗后付费”“检查检验结果互认”；增设“免陪照护”病房，积极推进存量门诊预交金清退工作。这些措施有效缓解了“看病烦”问题，患者满意度持续提升。
》》》辐射基层，区域协同发展
作为区域医疗中心，医院积极推动优质资源下沉。持续深化医联体建设，新增2个联合病房，聚焦神经康复、慢阻肺及儿科病种合作；新成立麻醉与围术期、疼痛、胃肠肿瘤等6个专科联盟，牵头联盟总数达17个。
通过常年派驻48名专家帮扶县级医院、接收基层医护人员来院进修、组织380余人次医师开展“桑梓计划”下基层巡诊，以及指导基层胸痛、卒中中心建设，医院将技术、管理和培训送到基层一线，切实提升区域整体医疗服务能力，让群众在家门口就能享受到高水平的诊疗服务。
》》》攻坚克难，绘就发展蓝图
针对巡察反馈的重点项目推进效率问题，医院立行立改，狠抓落实。通过实施工程项目负责人制，采取“挂图作战、联动作战”模式，确保建设任务按时保质完成。
2025年12月，省级区域医疗中心一期工程——急重症救治中心大楼顺利竣工并投入使用，显著提升了急危重症救治能力。配套市政管网、单建地下室停车场、“一楼一路”等工程也按计划稳步推进，医院基础设施与服务环境持续优化。
从筑牢思想根基到落地智慧服务，从革新管理机制到畅通就医流程，从突破学科技术到履行区域担当——莆田学院附属医院将巡察整改的高标准、严要求全面融入医院发展各环节。一系列扎实举措，带动了医疗质量稳步提升、患者体验切实改善、医院发展提质增速。巡察整改犹如一剂“强心针”和“助推器”，正推动这家医院在建设高水平省级区域医疗中心的道路上稳步前行，为健康中国建设贡献实践力量。