“福州真是有福之州！”

来自温州的游客王女士

今天专程来到位于西湖公园南门的

“福舟悠游”内河文旅码头

将写着“热情服务暖人心

尽职尽责显担当”的锦旗

送到了码头工作人员手中

“新年伊始，先到福州沾沾福气！”来自温州的王女士日前到福州“寻福”。

1月6日11时左右，王女士和女儿来到西湖——黎明湖内河文旅航线乘坐游船。她们在游船上穿救生衣准备出发时，王女士装在上衣口袋里的手机，不慎滑落到湖里。

网友在王女士小红书帖子下的留言

手机珍藏着美好生活记忆，更绑定了各类出行及移动支付软件。眼见手机掉水里了，王女士有些发懵。但接下来的五六个小时，福州这座城市的热心和热情，让她的心头暖暖的。

出水的网兜里淤泥多，工作人员徒手捏着网里的淤泥探找手机，衣服沾染泥水也不管不顾。王女士觉得大家很辛苦，表示“实在捞不到就算了”。

旅游的行程还要继续，因此王女士急着要买新手机并为手机补卡。“他们指引我去哪里买手机，到哪里补卡，还细心地和的士司机交代目的地。”王女士说，这些都让她感到心安。

令王女士没想到的是，当她买完新手机、在福州东街口逛了一圈、品尝美食后，再来到西湖乘坐内河游船时，这才发现，工作人员还在帮她“捞手机”。

吕庆双是接力参与打捞手机的航线船员之一，被团队同事称为航线上最有“打捞手机”经验的船员。他没有辜负团队伙伴的信任，在大伙儿的配合下，最终在当天16时许，将王女士的手机打捞上岸。

虽然手机在水里泡了5个小时，但令大伙儿欣喜的是，手机还能亮屏，还可以正常使用。众人通过手机里的通讯录，联系上已使用新手机号码的王女士。

有趣的是，收到手机失而复得的消息时，王女士正走在福州空气清新的福道上，此时，她的心中满满的都是感动，于是便有了文章开头送锦旗的一幕。