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还未申请清退就诊预交金的市民
请注意啦！
据“美丽厦门智慧健康”消息
“厦门市医疗就诊预交金通用平台”
（以下简称“银医通”平台）
即将于2026年1月6日
正式关停所有服务
根据国家卫生健康委等部门关于规范公立医疗机构预交金管理工作的统一部署，厦门市公立医疗机构自2025年3月31日起已全面停止收取门诊预交金，开展“先诊疗后付费”。各通用平台联网医疗机构通过线上、线下多渠道清退存量预交金，截至目前，“厦门市医疗就诊预交金通用平台”预交金清退工作已基本完成。
“银医通”平台将于2026年1月6日正式关停所有服务。平台下线后，将无法通过该平台进行任何操作。
即日起至2026年1月5日
还有一周的时间
可以通过“美丽厦门智慧健康”
办理线上退款
请尚未办理退款的用户抓紧时间
通过以下方式办理：
1.登录“美丽厦门智慧健康”公众号
2.进入“预交金退费”功能模块
3.按照提示操作，完成预交金退款申请
（未成年用户退款可通过就诊过的三级医院小程序亲情代办，如“厦门市妇幼保健院”“厦门大学附属中山医院”“厦门市中医院”“厦门市海沧医院”等）
您可联系2025年8月11日起附表中首次就诊的医疗机构，查询您的预交金；
2025年8月11日起未就诊的用户请联系首次开通“银医通”账户的医疗机构。
1.通过医疗机构预交金退款渠道办理，关注相关医疗机构公众号，按照指引完成线上退费申请；
2.前往医疗机构窗口办理，请携带有效身份证件及就诊卡，到对应医疗机构的窗口办理；
3.翔安区范围内各医疗机构（含第五医院及5家基层医疗机构）预交金退款事宜，统一由厦门市第五医院负责办理。
1.建议您优先选择在平台下线前通过线上方式办理退款，更加便捷高效。
2.如有疑问，可咨询就诊医疗机构或拨打咨询电话：96166。
3.各医疗机构将继续负责对应患者的预交金核实与退费工作，确保清退工作圆满完成。
请及时办理退款手续，感谢您对医疗机构工作的理解和支持，因平台下线给您带来的不便，敬请谅解。
