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海投物业创新“居住+服务”模式 系统化运营助力青年人才安居筑梦
2025-12-29 12:49 海峡导报

在海沧区,青年人才从提交公寓入住申请的那一刻起,便能感受到一套细致周全的服务体系在背后平稳运行。海投物业将服务前置并融入日常,通过系统化运营与创新模式,切实解决青年人才居住与发展的核心需求,让人才公寓成为求职路上的温暖起点与成长空间。

24小时响应与生活配套,筑牢“安心”根基

在京口岩人才公寓,“24小时在线”的服务承诺深入人心。无论是深夜水管报修,还是忘带门禁卡,物业机电与安保人员均能迅速响应,获得住户“随叫随到、心里踏实”的评价。此外,公寓内配置的共享洗衣机、自动售卖机与日用品贩售区,有效解决了年轻人日常生活与清洗大件衣物的实际难题。海投物业认为,唯有妥善处理好这些生活“小事”,才能为来自五湖四海的青年消除奔波疲惫,让他们在落脚的第一站感受到家的温暖。

服务延伸,做人才求职发展的“伙伴”

服务不止于居住。在京口岩,物业积极配合区团委成立公寓团支部,将线上社群打造为信息枢纽,常态化进行防诈骗宣传、共享招聘信息、发布周边生活指南。物业还主动对接相关部门,收集优质企业岗位,并根据入住学生的专业背景进行针对性推荐,同时协助举办“人才夜市”等活动,搭建社交平台,助力人才拓展人脉。

在佳福花园人才公寓,这种“居住+服务”模式更为系统化。面对入驻的154家企业,物业扮演起企业与人才间的服务纽带:简化代办租金补助申请、入住退房等全流程手续;公共区域配备篮球场、健身房、共享厨房及“求职会客厅”;联动企业开展技能培训、举办节庆活动,使公寓成为企业服务的延伸点和人才的成长空间。

系统化运营与智能化赋能,构筑长效发展基石

优质服务的背后,是扎实的系统化筹备与运营。在京口岩项目启动前,运营团队便外出调研学习,提前完善协议流程,并为100套公寓加装防护网、增设隔断,配备齐全家具家电,实现“拎包入住”。所有运营人员均经过提前培训,熟悉人才政策,以提供精准咨询。

在佳福花园,智能化手段提升了服务效率:入住、缴费、报修均可线上办理,人证核验门禁适配人才快节奏的生活。近期,物业正着力推进党建品牌筹建,规划“党员楼栋长”机制,旨在让服务力量进一步下沉,增强人才的归属感。

日常积淀赋能活动,服务初心贯穿始终

日复一日的精细服务,也让各类主题活动得以顺畅开展。近日,在京口岩人才公寓成功举办的“入职体验日”活动,便是日常服务理念的集中体现。从活动前的多渠道通知、会场布置与设备排查,到活动当天的秩序维护、流程引导乃至现场入住办理,每一个环节都源自日常工作中积累的标准与经验。

从入住前的周全筹备,到每日生活的悉心守护,再到发展需求的积极对接,海投物业始终致力于通过系统化的运营与充满温度的服务,让每一位来到海沧的青年人才不仅能“住有所居”,更能“住有发展”,让一间房支撑起更广阔的梦想。人才的安心与成长,正是所有服务的初心与价值所在。

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