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福建日报·新福建客户端12月28日讯(记者 林泽贵) 记者从厦门市人社局12月26日召开的新闻发布会上获悉,《厦门经济特区网约配送员劳动权益保障若干规定》(以下简称《若干规定》)将于2026年1月1日正式施行。
作为全国首部专门针对网约配送员权益保障的“小切口”地方立法,法规聚焦算法规则、薪酬支付、休息保障等核心痛点,为新就业形态劳动者筑牢法治保障网。这部法规的实施,将为全国新就业形态劳动者权益保障提供“厦门经验”,推动形成企业合规、劳动者受益、行业健康发展的多赢局面。
《若干规定》共22条,坚持问题导向与人文关怀并重,明确企业需公开优化算法规则,通过“算法取中”平衡配送效率与权益保障;要求建立薪酬支付台账,保障劳动报酬足额及时发放。针对配送员“休憩难、饮水难”等现实需求,法规明确要完善城市综合服务网点,推动在居民区、商业区设置临时休息场所,支持各类场所免费提供便民服务。
在保障与发展并重方面,法规不仅强化劳动权益保护,还拓展职业发展支持,提出通过职业技能培训、行业竞赛、优秀代表评选等方式,提升网约配送员职业荣誉感。同时明确企业制定规章制度和调整算法时,需征求工会和劳动者代表意见,让劳动者从“被动接受规则”转变为“主动参与制定”。
为确保法规落地见效,厦门已构建多维度保障体系。厦门市人社局牵头完善配套制度,细化权益维护、算法公开等执行路径,升级新就业形态劳动者权益保障服务信息系统,实现用工信息、接单数据实时监测与风险预警;厦门市委社会工作部推动建立45个诉求直接联系点,建成58个友好社区和51个暖心驿站,上线“厦门新就业群体友好地图”;厦门市总工会已成立9个行业工会联合会,推动1713家企业建会,构建“五建”入会服务体系。