近日，交通运输部2025年“我的公交我的城”主题宣传活动在广西南宁举行，泉州公交获得两项国家级殊荣：26路公交荣获“高品质公交线路”称号，古城观光电瓶车“小白”班组获评“优秀公交人物（基层一线集体）”。这两份国家级认可，是对泉州公共交通领域深耕为民服务、创新出行保障的高度肯定。
　　据了解，泉州26路公交自1999年开通以来，已服务市民和游客26载。这条贯穿城市东西的交通线，串联金屿社区、西湖公园、开元寺等居住区与景点，成为市民通勤、休闲出行的重要依靠，年均服务客流近百万人次，不仅是市民通勤的重要选择，更承载着深厚的人文关怀。
　　“扶一扶、让一让、等一等”的“三个一”服务口诀，成为26路的行动指南。驾驶员方爱军主动搀扶老人上车，驾驶员王娟热心搀扶盲人过马路……这样的暖心场景不断出现。为了让老年乘客出行更加安心，车厢内配备闽南语播报、敬老下车铃、特殊群体专座等适老设施，用细节筑牢适老出行屏障，也因此获“全国敬老文明号”的光荣称号。
　　作为世遗之城的特色公共交通名片，古城观光电瓶车“小白”自2017年投入运营以来，已发展为拥有197辆车的流动风景线，成为串联古城街巷的“便民纽带”。针对古城街巷狭窄、游客出行分散的特点，“小白”创新推出“块状运营、依次送达”模式，在6.41平方公里的古城范围内实现“招手即停、灵活出行”，精准解决了市民与游客的短途出行难题。
　　“小白”不仅是出行工具，更是“移动的文化使者”与“暖心服务站”。驾驶员经过专业培训，能熟练提供中英文景点讲解，“90后”驾驶员郭思达就因讲解生动鲜活，被游客称赞“比导游更懂泉州”；通过“小白约租”小程序，年均完成订单超30万单，精准对接个性化出行需求。八年来，累计服务超2700万人次，减少碳排放3200吨，在便利出行的同时践行绿色环保理念。此前，“小白”班组已获“全国工人先锋号”“全国城市公交优秀品牌线路”等多项荣誉，用多元服务书写公共交通的责任与担当。
　　泉州公交集团相关负责人表示，从26路公交深耕适老服务、守护民生出行，到“小白”班组创新运营模式、传播古城文化，泉州公共交通始终以群众需求为导向，用高品质服务诠释城市温度，以创新实践推动公共出行高质量发展，为市民与游客带来更便捷、更温馨、更具情怀的出行体验。