N海都见习记者 卢光裕 文/图

近日，福州大学生活区门口新安装的外卖柜引发关注。12日，记者走访了福州多所高校，了解到外卖柜投入使用以来，以其便捷、可靠、实用的特点，深受使用师生的欢迎。

“在校点外卖发现总是会丢，这学期终于装外卖柜了！”一名在福州大学旗山校区生活区一区门口取餐的同学告诉记者，“自从有了外卖柜，外卖丢失的情况明显减少了。而且随着冬天到来，放在室外外卖架上的食物很容易变冷，外卖柜也起到了一定的保温作用。”

外卖柜

当日上午11时许，随着饭点到来，大批外卖骑手载着餐食来到各高校生活区门口。在福建师范大学，记者看到一名骑手通过扫码将外卖放入柜中。“以前送不进生活区的外卖，我们都是挂在围墙栏杆的钩子上，拍照后通过外卖平台私信发给客户，经常有同学找不到餐打电话来问放在哪了，我们为此还要再跑回来帮对方找。”这位骑手告诉记者，“现在有了平台专门的外卖柜，放在哪个柜里就由平台直接发送给客户，既准确又方便。”

记者了解到，生活区内的订单，一般是外卖平台的骑手送到生活区门口，内部的“校园送”团队分拣后送到各个宿舍楼下。“但不是所有商家的外卖都能送进来，有些店很想吃，却只能送到生活区门口挂墙上。如果碰上刮风下雨的天气，外卖就淋湿了。”福建医科大学大三的一名同学告诉记者。该同学还说，送到宿舍楼下的外卖很多时候也是直接放地上，现在出于卫生考虑，他把外卖平台默认的收货地址都改成了生活区门口的外卖柜。

除了外卖不易丢失、更加卫生以外，记者还从学校师生的反映中了解到，外卖柜的使用减少了“校园送”订单。一位老师告诉记者，“校园送”并非外卖平台人员，业务操作并不专业，经常“超载”，驮着大量的外卖在校园里骑得飞快，非常危险，还很容易洒出来。“现在，学生们更多选择让骑手送到生活区门口外卖柜里，中午、傍晚下课后从教学区回来，在门口顺路就能拿到，既安全也便捷。”

部分骑手表示，由于外卖柜刚刚投入使用，还存在不少问题需要解决。例如，有些同学在使用外卖柜后并未将柜门关上，这可能会导致该柜后续无法使用；有的外卖柜是某一外卖平台自己运营的，如果是别的平台的骑手想要使用，需要支付额外费用，这些骑手还是只能将外卖放在地上。此外，外卖柜数量不足，一个大柜子只有100个隔间用于存放外卖，这对于每个用餐时间段订单动辄上千单的校园来说，无法满足使用需求。这些问题，还需要在后续使用中逐步改进。