当前电信网络诈骗手段不断翻新，福建移动主动作为、综合施策，积极探索多元化、精准化的反诈宣传模式，通过线上线下结合、针对不同受众特点定制内容，不断扩大反诈宣传覆盖面，发挥企业优势持续优化反诈模型警企联动共治，全面筑牢反诈防线，全力守护人民群众“钱袋子”。

打造反诈宣防主阵地，是业务员也是“宣传员”

作为直面客户的服务窗口，营业厅是反诈宣防主阵地。福建移动将反诈宣传融入日常服务中，在营业厅显眼区域设置反诈宣传展板，生动展示冒充公检法诈骗、网络刷单骗局、虚假贷款陷阱等常见电信诈骗类型，以图文形式为用户敲响防骗警钟。窗口工作人员作为反诈责任人，严格执行“断卡”行动规范，售卡环节严格遵循“三问三核三告知四严禁”原则，向办卡人员宣传不养卡、不租售个人手机卡、不帮助嫌疑人架设通信设备的重要性。进行“一证五卡”查验，从源头上斩断其供应链和生态链。“陌生链接不点击，转账汇款多核实”的反诈安全提示音每天在大厅响起。

视频彩铃上新，反诈宣传“贴耳”更“贴心”！

为进一步提高广大群众的识诈防骗能力，有效预防各类电信网络诈骗，中国移动通信集团福建有限公司联合福建公安，共同推出多款“反诈视频彩铃”，由福建公安民警用亲切简明的语言，向群众介绍着当前电信网络诈骗的主要类型和反诈防诈方式方法。

目前，只要开通了彩铃业务，电话号码归属地为福建的移动手机用户在拨打电话时就有机会看到听到反诈宣传视频彩铃。通过手机彩铃“贴耳”方式，让反诈宣传更加“贴心”，确保广大人民群众进一步提高警惕，能够及时识破各种诈骗套路。

“小手拉大手”，反诈宣传进校园

以“一个孩子带动一个家庭”为核心模式的反诈宣传策略，福建移动联合辖区派出所与校园的协同努力，将5G无人机“飞”校园里，反诈宣传活动与5G-A助力低空经济与海洋经济应用科普讲座相结合，福建移动深度参与公安部“警民手拉手” 青少年系列普法活动暨篮球联谊赛福州站活动……展现出反诈宣传强大的辐射效应与独特的传播优势。

福建移动分龄教育，精准施策‌，针对不同年龄段学生的认知特点，差异化设计宣传内容与形式。对幼儿园及低年级学生，采用卡通漫画、反诈儿歌等趣味方式传递基础防骗常识，提醒孩子看好儿童手表确保手机卡不丢失；对中学生，则聚焦“游戏账号交易”、“刷单返利”、“手机口兼职”等高发骗局，通过典型案例拆解，深入剖析诈骗手法，提醒学生提高防诈意识，不做电诈工具人。

创新宣传形式，“乡音”成反诈宣传“利器”

福建素有“八山一水一分田”之称，历来以方言复杂著称，八闽地市移动因地制宜，用方言把诈骗套路编成押韵段子，在“五进”反诈宣传活动中为市民送上反诈秘籍。在厦门，移动反诈宣传志愿团队用闽南四句的独特宣传方式，让老年群体一下子就记住了骗子盗取手机卡的套路：

“阿公阿嬷，紧来听，

骗子咋样把汝骗

电话短信乱轰炸

空嘴薄舌把汝话

只欲手机给伊看

送米送油送鼎盖

阿公阿嬷，莫通信

骗子最阴险

咱得赶紧闪”

通过在听觉上“磨耳朵”，脑子里“有乡音”的宣传，让反诈知识深入人心，取得良好宣传效果。

福建移动反诈宣传团队进新圩镇为老年人群开展反诈宣传

站好电诈“吹哨岗”，以技术打造“硬核反诈防线”

福建移动充分发挥通信技术优势，构建智能模型和实时监测系统，打造“硬核反诈防线”。福建移动与公安部门建立省市两级线索共享联动机制，依托先进的大数据分析技术与智能化算法，对海量通信数据进行深度挖掘，精准识别涉诈号码、异常通话等风险行为，作为电诈“吹哨兵”为公安部门提供精准涉诈线索，2025年以来累计提供涉诈线索4948条，优化涉诈短信、电话封堵处置机制，配合公安部门打击GoIP、VoIP等黑灰产窝点4038个，为“快侦快破”提供了坚实的数据支撑，精准溯源阻断诈骗信道。