东南网11月21日讯（本网记者 蔡晓卿 通讯员 熊亦枫）在三明市三元区的街头巷尾，一支支义警队伍穿梭巡逻，一个个“平安哨点”坚守岗位，一次次暖心救助温情上演……自1985年起，三明市公安局三元分局白沙派出所便斩获“全国模范公安派出所”、全国“枫桥式公安派出所”等多项国家级荣誉，始终以守护辖区平安、服务辖区群众为己任，创新推出“123”社区治理新模式，打造线下、“云上”便民服务双阵地，用警民同心的力量，奏响了社区平安和谐的动人乐章。

“义警”先行：“三色五环”解矛盾化纠纷

“现在每晚回家，都有电动车停车位，心里踏实多了！”谈及小区停车纠纷的圆满解决，桃源社区业主们纷纷点赞。

今年4月，该小区数十户业主因非机动车停放区被机械厂占用而产生争执，矛盾多次升级。桃源义警队巡逻时及时发现，并将情况上报社区民警，民警蒋昌源通过实地走访、借鉴其他小区经验，经过5轮调解劝说，最终促成机械厂从规划的17个车位中，预留3个非机动车位供居民使用，妥善化解纠纷。

这起纠纷的顺利解决，得益于白沙派出所“三色五环”矛盾纠纷化解机制。该机制以义警排查为“首环”，通报给社区民警，派出所对风险隐患进行“红黄蓝”三色评分，通过“排查、评估、处置、回访、复盘”五个闭环环节，实现矛盾纠纷精准化、精细化治理。今年以来，白沙派出所依托该机制共化解矛盾纠纷30余起。

白沙派出所流动警务室在辖区开展反诈宣传 三明公安供图

“没想到打个电话，民警就帮我解决了大难题！”10月13日，社区困难户李大爷因经济纠纷一筹莫展，拨通户口簿“警民联系章”上社区民警的电话，民警两周内四处奔走，多方协调，帮他理清欠款、化解纠纷。这暖心的一幕，正是白沙派出所探索“123”社区治理新模式的生动体现。

该模式以“桃源义警”队伍为一支固本队伍，依托“相约流动警务室”和“社区警校”两个赋能平台，运行“联户速办”“警保联勤”“平安哨点”三项强基机制。其中，“联户速办”机制创新性地将“警民联系章”印在群众户口簿的最后一页，通过警民联系章与上门服务队，实现警民双向互联到户。

该模式运用以来，白沙派出所已成功帮扶10余名困难对象，解决群众急难愁盼问题70余个，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。

“警校”筑基：激活群防群治新动能

2022年1月，白沙派出所推动成立由社区干部、物业人员、保安等组成的“桃源义警”队伍，他们在民警带领下，承担治安协管、流动人口服务、宣传防范、矛盾化解、便民帮扶等多重职责，如今，已成为社区治理的中坚力量。

赵文强教官在社区警校授课 三明公安供图

支撑义警队伍的专业能力，离不开社区警校的系统培训。“在对方持械攻击时，要用盾牌迎击，这样才能最大限度化解冲击力。”7月16日，三明市人民警察训练学校教官赵文强等民警正为义警们传授实战技能。

社区警校根据不同季节治安特点和社区管理薄弱环节，量身定制培训课程。通过专家授课、实战演练等方式开展反诈防骗、矛盾调解、治安防范等专题培训。今年以来，社区警校已开设课程10节，培训义警、网格员等370余人次，让义警们成为民警的“好帮手”、群众的“贴心人”。

警民深度融合的模式形成良性循环，既缓解了警力不足压力，又让安全意识和法律知识深入民心。截至目前，“桃源义警”累计排查化解各类矛盾纠纷和风险隐患500余起，调处成功率高达99.5%，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

“云上警务”：打造平安守护新防线

“太感谢了！不到一小时就帮我们找到了老人！”市民刘先生紧紧握着白沙派出所民警吴以润的手连声道谢。

10月25日，刘先生的父亲走失，民警吴以润立即在“云上义警”微信群发布寻人信息，正在附近营运的“雷锋车队”网约车司机张师傅收到通知后，边接单边沿途留意。半小时后，他发现一名特征吻合的老人踪迹，立即上报位置，民警迅速线上核实，并联动巡逻队员赶赴现场确认处置，全程仅用48分钟便将老人安全送回家中。

这是白沙派出所创新推出“云上警务室”的一次成功实践。针对辖区动态性强、人流物流密集的特点，派出所整合外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体，组建一支“在路上、在线上”的“云上义警”队伍，打造“云上警务室”，构建起智能调度、多方协同、快速响应的现代警务机制。每一名“云上义警”实时上报路面异常、矛盾纠纷、安全隐患，同时开展反诈宣传、收集民情动态，成为遍布街巷的“眼睛”与“耳朵”。

今年以来，已有100余名新就业形态劳动者、30辆车辆加入队伍，累计上报各类线索百余条，为辖区平安注入了新活力。

从线下义警巡逻守护到线上“云上警务”智能响应，从矛盾纠纷精细化解到便民服务温情落地，白沙派出所发扬“亲民、爱民、为民”的“白沙精神”，以创新的治理模式、务实的工作作风、深厚的警民情谊，持续深化基层治理创新，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，让全国“枫桥式公安派出所”的金字招牌在新时代焕发出更加耀眼的光芒。