11月9日凌晨2时45分,夜色中的莆田火车站灯火通明,G4832次列车缓缓驶出站台。据悉,该趟列车是莆田站首开始发“歌迷专列”,实现一站直达芜湖站,精准服务于跨城连续观演的歌迷群体。
11月8日至9日,莆田银河左岸音乐节举行。为满足歌迷“跨城观演、夜间返程”的需求,南铁福州车务段莆田站加开“歌迷专列”,分别是经停莆田站的福州至厦门G9869次,以及莆田站至芜湖站的G4832次。
为此,该站在站内服务台、检票口、电梯口等点位增派人力,为旅客提供客票业务办理、遗失物品找寻、重点旅客帮扶等一系列暖心服务。
该站还积极联动属地交通部门,增设3条免费公铁接驳专线,接驳车辆班次与客流高峰相匹配,确保夜间返程的歌迷旅客有序出行、安心回家。
“这趟G4832次上车的旅客大概有900多人,我们提前预估到返程客流的集中与紧迫特点,启用全部检票通道,让每位歌迷旅客都能顺利乘车,按时到达目的地。”该站客运值班员鹿丹说道。
“没想到铁路部门专门为我们开专列,这份贴心超出预期。这像一场奇妙的时空穿越。在莆田看完演出,睡一觉就能到芜湖继续下一场,太方便了。”从杭州专程赶来的年轻歌迷李圆笑着说道。