福建日报·新福建客户端 11月6日讯(记者 陈盛钟 通讯员 陈颖 蔡新添 肖力涵)6日上午,城厢区电商合规经营服务中心正式揭牌成立,标志着全市首个聚焦电商行业全链条合规服务的实体化平台落地运行。该中心的启用,是城厢区主动适应电商新业态发展需求、优化营商环境的关键举措,为电商企业合规经营、行稳致远提供了有力支撑。

电商产业作为城厢区的优势产业,近年来,该区电商规模持续扩大,涵盖第三方平台网络销售、跨境电商、直播电商、农村电商等多个领域,已成为全省电商产业核心集聚区之一。然而,行业在快速发展的同时,也面临着知识产权侵权易发、税务合规风险凸显、企业内部治理有待规范等现实挑战。
为系统性提升行业合规水平与核心竞争力,该区印发《城厢区电商合规经营服务中心建设方案》,明确通过建立实体化服务中心,整合政府服务资源,聚焦电商企业在税务、知识产权、人才服务等方面的迫切需求,提供精准、便捷的指导与服务,提升电商企业合规经营水平,优化区域营商环境,构建“政府引导、部门协同、企业受益”的电商服务新生态,推动电商产业高质量发展。

据了解,城厢区电商合规经营服务中心在区政府统筹指导下,由区商务局总牵头,联合区税务局、市场监督管理局、法院、检察院、公安分局、司法局、人社局、教育局及莆田市电商小镇产业发展中心等关键部门,组成协同工作小组。同时,明确各镇(街)的属地职责,共同构建部门、镇(街)两级联动的工作体系,指导并保障中心有效开展工作。
围绕电商企业实际需求,该中心精准构建了五大核心服务内容体系,打造“企业身边的合规管家”:区商务局牵头提供“一站式”政策咨询与送达,变“企业找政策”为“政策找企业”;区税务局开展“护航式”税务辅导,定期解读电商税收政策、指导优惠申请;区教育局和人社局联手推出“安心式”人才生活保障,解决核心人才子女入学、社保医保、人才公寓等后顾之忧;区市场监管局联合司法、检察、公安等部门实施“体检式”经营合规指导,从市场主体登记到知识产权保护,从广告合规到消费者权益保护,全方位排查风险;区商务局与工信局通过“赋能式”资源对接,定期举办平台招商会、供应链交流会,助力企业拓展优质资源。

该中心采用“主中心+前置窗口”服务模式,主阵地设在莆田市电商小镇服务中心,设有咨询洽谈室、多功能会议室等功能区。同时,在电商小镇办事大厅设立“电商合规服务窗口”,在区税务办事大厅增设“电商税务服务窗口”,确保企业求助有门、服务便捷。
值得一提的是,该中心还聚集了一批知识产权代理、财务会计、税务筹划、法律咨询等专业服务机构,建立“可信服务机构库”,为企业对接市场化、专业化的深度服务提供权威指引。
为确保服务长效推进,该中心建立了联席会议、走访摸排、会商诊疗、示范引领四大机制:通过联席会议研判行业趋势、协调跨部门问题;组建“企业服务专员”团队定期走访,主动发现需求;对复杂疑难问题启动跨部门“会诊”,定制解决方案;培育合规标杆企业,推广优秀经验。

“电商合规不是限制发展,而是为了更健康、更长远地发展。”莆田市电商小镇产业发展中心郑颖瑛表示,电商合规经营服务中心的成立不仅是服务方式的创新,更是发展理念的升级。希望通过这一平台,让企业轻装上阵、安心经营,让城厢的电商产业不仅能“跑得快”,更能“走得稳”“飞得高”。