为提升国家基本公共卫生服务项目知晓率和参与度,东山县于近日举办“医心向党・服务为民”主题文艺汇演,通过 “文艺 + 科技”双轮驱动,探索出一条“政策宣讲从入耳到入心”的基层公卫宣传新路径。
活动吸引现场观众800余人,线上传播覆盖超6万人次,居民综合知晓率提升4.1个百分点,基层服务利用率增长11%。

文艺赋能:从单向灌输到全民共鸣
汇演以“群众愿意听、听得懂、记得住”为目标,将枯燥的政策条文转化为生动的艺术表达。快板《健康相伴幸福相随》融入闽南语韵律,把家庭医生签约、老年人健康管理等服务编成朗朗上口的唱段,相关视频在新媒体平台点击量超3000次。情景剧《巡诊偶遇》根据真实案例改编,由基层医护人员和群众演员共同演绎,通过家庭医生雨夜出诊、慢性病患者康复等情节,直观展现公卫服务带来的实惠,现场掌声不断。
值得一提的是,汇演巧妙融入地方文化符号。故事讲解《木麻黄下的生命守护者》将“谷文昌精神”与基层医疗工作者的坚守结合,引发强烈情感共鸣;援藏医生邓丽勇的故事《阿爸的白发,雪山的哈达》通过视频连线讲述,让观众深刻感受到公卫服务的跨越山海与责任担当。

科技加持:从线下巡讲到全媒联动
为突破传统宣传的时空限制,东山县构建“全媒联动”传播矩阵。汇演前通过融媒体平台发布预告片、节目单,张贴海报 100余张、发放宣传资料4000余份,形成“未演先热”效应;演出后,县融媒体中心多次回放轮播,并将14个节目短视频推送至“学习强国”APP,累计转发量超1万次,点击阅读量突破6万次。
精准推送机制进一步提升服务效能。汇演后,通过政务短信、微信公众号向重点人群定向发送服务详解和预约链接,覆盖 1500人次。数据显示,9%的新增服务对象明确表示通过晚会了解到相关内容,其中老年人健康管理咨询量环比增长23%。

长效管理:从瞬时高潮到余音绕梁
为避免“一阵风”式宣传,东山县建立“宣传-反馈-优化”闭环机制。针对现场登记的200余名重点人群,家庭医生团队 15日内完成100%电话随访,讲解健康档案更新、慢性病管理等政策;将群众咨询的100余条问题分类整理,精准推送至基层医疗机构,随访后重点人群服务人次数提升10%。
同时,汇演内容被纳入县健康科普资源库,在7个基层医疗机构、61个村卫生室设置“政策回顾角”,循环播放精华片段,并发放宣传材料5000余份。通过LED屏滚动播放服务热线,形成“不落幕的课堂”,覆盖未观看汇演的县域群众。

成效显著:从政策宣贯到健康共治
这场创新实践不仅提升了公卫服务的知晓率和利用率,更推动形成“政府主导、部门协同、群众参与”的健康治理新格局。调查显示,群众对宣传形式的满意度达98.8%,认为“节目好看又实用”“政策理解更透彻”。
“文艺汇演让公卫服务有了温度,科技手段让服务触达更精准。”东山县卫健局负责人表示,下一步将持续优化“文艺+科技”模式,推动公卫宣传常态化、服务精准化,助力“健康福建”建设。
