福建日报·新福建客户端10月16日讯（记者 傅韬旭 通讯员 厦公宣）16日，厦门市公安局出入境镇海路办证大厅历经三个月全面升级改造，正式对外开放。此次改造在空间、技术、流程上进一步优化，推动厦门出入境服务能级大幅提升。新大厅投入使用首日，成功服务群众近1000人次。

据了解，镇海路原办证大厅已投用16年，随着出入境服务对象日益多元、业务内容不断繁杂，原有空间与功能已难以满足群众需求。通过改造，新大厅为群众带来办事体验升级：科学规划的“一条龙”办事动线，彻底改变了以往需辗转多个窗口的繁琐；升级拓宽的梯形受理窗口，为办事群众与工作人员提供了从容舒适的交流空间；智慧受理区设置的10台智能受理一体机，将单个受理环节从人工窗口的10分钟大幅压缩至2-3分钟，极大提升办事效率；新大厅搭载“物联网”技术，将大厅62台关键设备进行串联，实现了数据实时共享。群众通过智能填表设备完成表格填写后，将自动生成一个号码，凭借一次取号，就能享受“一站式”速办服务。

厦门市公安局出入境管理支队支队长马翠琳介绍：“大厅还新增了人流监测系统，能动态监测办事群众数量，智能启合‘潮汐窗口’，确保群众平均排队时间严格控制在30分钟以内，让高效办证成为新常态。”

新大厅同步启用厦门移民事务服务中心，它不仅是外国人签证证件受理，外国人工作、居留“一件事”受理点，更创新构建了以“Sincerity（真诚）、Satisfaction（满意）、Step-forward（跨前一步）”为内核的“3S移民服务体系”。该体系联动人社、税务等多部门，为在厦外籍人士提供涵盖政策咨询、安居指导等内容的“直连导办”服务。

以此为中心，厦门出入境还拓展覆盖厦门大学、华侨大学、金砖国家服务站的“1+6”移民事务服务矩阵，推动“窗口、政策、服务”三前移，将传统业务“小窗口”升级为吸引全球人才的“强磁场”。英良石材海外事业部总经理郑景成说：“以往在出入境大厅只能办理签证或者居留许可，现在这里还融合了税务、人社等多项业务的咨询办理，可以‘一站式’解决外籍员工办事需求，为企业节省了大量宝贵的时间。”