多维宣传，筑牢全民反诈防线

   厦门移动联合校园开展暑期档反诈宣传活动，以“教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社会”为目标，构建全民反诈防线。反诈志愿者结合青少年群体常见的诈骗场景，总结暑期高发的“游戏皮肤诈骗”“兼职刷单诈骗”等案例，拍摄成反诈小视频进行宣传。同时，志愿者深入剖析诈骗分子的作案手法及心理诱导方式，通过“三不原则”（不轻信、不租借、不转账）等口诀，帮助学生掌握防范要点。通过现场互动问答，引导青少年思考“为何诈骗分子能精准获取个人信息”“如何辨别虚假链接”等问题，进一步强化防范意识和反诈能力。

营业厅变身“安全堡垒”，把好入网关

   作为直面客户的服务窗口，厦门移动营业厅在暑期接待大量为学生补卡、办卡的家长客户。针对学生群体涉诈问题，厦门移动坚持“防范为先”的理念，通过情景模拟演练、典型案例复盘、反诈知识竞赛等多样化培训方式，提升营业厅窗口业务人员的防骗意识、识别能力与安全检查能力。在业务办理中，窗口业务人员严格执行“断卡”行动规范，售卡环节严格遵循“三问三核三告知四严禁”原则，防止“实名不实人”的电话卡流入市场被犯罪分子用于实施电信网络诈骗，切实将营业厅打造成防范诈骗的坚固堡垒。

多维筛查+快速预警，助力精准打击反诈犯罪

   厦门移动秉持“服务为民”理念，不断探索创新，优化反诈体系。通过大数据分析、智能反诈模型构建和系统实时监测，打造反诈“技术防线”，精准识别涉诈号码、异常通话等风险行为，构建完整监控、预警、处置流程。2025年上半年，在配合厦门市公安机关开展的“打猫行动”中，厦门移动协助打击136个GOIP诈骗窝点，抓获140名犯罪嫌疑人，缴获160个涉猫号码，从源头上遏制诈骗行为的蔓延。

   后续，厦门移动将持续加强与公安机关等部门协同联动，深化多维度合作，提升电信网络诈骗综合治理效能，维护社会通信安全秩序，为市民的财产安全保驾护航。