海峡导报·新福建客户端7月10日讯(记者 林少蓉 通讯员 刘露露)“一份皮皮虾具体几只、一份扇贝应标明几个……”针对游艇旅游低价噱头、海鲜混标价格、特价菜隐形限购等消费乱象,近日,市市场监管局修订出台《厦门市旅游市场价格行为合规指引》(以下简称《合规指引》),通过细化明码标价规则、新增游艇业监管等内容,进一步规范旅游市场秩序。“
在过去两年的价格监管实践中,我们发现个别领域的价格行为存在较大的违法违规风险,需要对之前未涉及的领域提供合规指导。”市市场监管局工作人员介绍,此次出台的《合规指引》分为合规承诺、合规建议、风险识别三部分,针对商贸业、餐饮业、住宿业、游艇旅游业不同业态的经营特性,进行分类细化指导,为指导性意见。
围绕旅游市场常见的价格争议问题,《合规指引》制定了一系列合规建议。例如,同一品种水果,需对不同品相的分别明码标价;同一种海鲜,大小规格不一样的,比如大生蚝、小生蚝,可进行区分,并分别明码标价。针对另外收取的餐位费、餐具费和餐巾纸费等,除了以显著的方式明码标价外,还应设置为可选择项,不强制要求消费。
《合规指引》还对菜品的计价单位进行细化建议。例如,对每份菜品具体的量作细化说明,如一份扇贝标明具体个数。《合规指引》在原商贸业、餐饮业、住宿业之外,新增游艇旅游业的合规建议与风险识别要点等内容,将以游艇、帆船、钓鱼艇等休闲船艇为载体,以游艇体验、水上运动、休闲游钓、帆船航海、海岛探险、游艇婚庆、商务接待等为主要形式的新兴大众旅游项目纳入管理范围,并提出价格行为合规建议和风险识别。《合规指引》中提出,针对不同的游艇旅游业,可进一步详细标示服务内容,标示船型、实际服务时长、航海路线、赠品、是否接送等,便于消费者合理选择。