“中国的支付便利程度远超想象，这次旅游因便捷的移动支付变得格外舒心。”今年端午假期，墨西哥背包客里昂在完成“外卡内绑”操作后，仅凭一部手机便轻松打卡泉州各大景区，他的每一次消费都顺利完成。

如此便捷的支付体验背后，是泉州持续完善“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”多元支付体系发挥的作用。今年以来，中国人民银行泉州市分行、泉州市政府外事办公室聚焦商贸、文旅、交通等重点场景，进一步优化入境人士金融服务，加快提升国际化营商环境。

□泉州晚报社融媒体记者 魏晓芳 王宇 通讯员 郭湘云 苏振兴 文/图

一个国际服务台 构建多维便捷服务

“一下飞机就可以直接兑换外币，还能用随身携带的外卡在ATM上取现金，真是太方便了！”在泉州晋江国际机场，来自埃及的亨利走进国际到达厅就看到显眼的“国际综合服务台”，在工作人员的引导下，他详细了解了泉州的支付便利服务，并体验了一旁的外币自助兑换和外卡取现。

作为境外人士抵泉“第一站”，泉州晋江国际机场协同多部门建成国际综合服务台，并选派精通外语、熟悉涉外业务的工作人员进驻，提供外币兑换、中国手机SIM卡办理、移动支付开通、文旅、交通咨询等综合性便捷服务。

外籍人士在国际综合服务台咨询

在现场，记者看到，工作人员正“手把手”帮助外籍人员开通移动支付。“虽然我提前下载好了微信，但一直担心无法支付。”美国旅客贝利说，入境后他到服务台咨询不到2分钟，便在工作人员的帮助下，顺利在微信上绑定好外卡。“这样的国际综合服务台，对我们的帮助很大。”

网络通信是外籍游客入境后的第一要事。近期，通信运营商也入驻机场，为外籍旅客提供灵活多样的短期通信套餐，满足他们在泉州期间的日常需求，外国客人仅需出示护照，即可轻松开卡，到期自动注销。

“原来机场也能办理电话卡，我刚跟即将到来的朋友分享了这一消息！”西班牙留学生皮特告诉记者，此前办理电话卡要跑专门的营业厅，如今落地即可办理，便捷又高效。

一张电子地图 智慧导航畅游泉州

“刚来泉州时，需要兑换人民币，人生地不熟，幸好通过这个二维码很快找到了附近多家支持外币兑换的银行网点，上面有中英文信息，还可以直接跳转地图导航服务。”来自马来西亚的甄先生在银行工作人员引导下体验了电子地图，对其便捷性和服务性赞不绝口。

甄先生口中的二维码便是中国人民银行泉州市分行推出的“泉心支付”电子地图。据介绍，该地图支持境外人员通过小程序授权定位服务后，即可查看附近简易开户银行网点、外币兑换网点、受理外卡取现ATM、外币代兑机构、外币兑换特许机构，并可通过地图实现一键导航，帮助境外人士迅速、高效办理所需业务，实现从个人开户到现金使用的一站式便利支付。

“过去，外籍人士在泉州找网点、辨功能、沟通交流都是很大的问题。”泉州市政府外事办公室工作人员表示，“现在有了‘泉心支付’电子地图后，入境人士在泉金融服务体验有了明显提升。”此外，该功能还链接泉州文旅“一部手机游泉州”小程序，帮助外籍人士进一步丰富在泉游玩“路线图”和“体验链”。

意大利旅客卢卡近日便借助“一部手机游泉州”深度打卡了泉州，他先通过“精品路线”规划好了2天的行程，随后借助“出行服务”的乘车码坐上了公交车；步行至泉州博物馆途中，提前了解了展馆情况；傍晚在西湖边散步时，又借助“找公厕”功能，快速找到公共卫生间。

一次系统改造 商贸往来快速结算

“现在太方便了！谈妥订单后就可以用手机支付货款，整个流程不到1分钟。”在石狮服装城，也门采购商少伟跟供应商确定好订单后，立即通过手机银行向供应商支付了10万元定金。

这样高效的商贸往来，得益于金融机构的支持和服务。此前，不少在石狮外商遇到“开户难题”：英文姓名普遍较长，超过银行系统设置的字符输入长度，导致无法正常开户。得知此事后，中国人民银行泉州市分行指导石狮农商银行积极向上级行申请系统改造，完成系统字符扩容，并成功为外商开办银行卡。同时，通过“政策辅导+场景指引”组合服务，向外商普及在泉支付便利措施，提升外商对支付便利政策的知悉度。记者了解到，截至5月底，石狮农商银行已为外籍人员办理个人银行卡共计200余户。

“系统改造只是第一步，更重要的是构建全链条的支付生态，提升国际营商环境。”石狮农商银行相关负责人介绍，近年来，银行及时响应客户需求，为外贸企业提供高效、便捷的外汇服务，今年以来累计为外贸企业办理跨境汇入汇款超300万美元；另一方面，上线了网银结售汇功能、提供结售汇汇率优惠等服务，今年以来通过线上渠道办理结售汇230多万美元，结售汇业务让利近5万多元，助力外贸企业稳健“出海”。

从国际旅客的日常消费到外商的贸易结算，从机场的一站式服务到精心打造的电子地图，泉州正用科技与温度编织着外籍人士支付便利服务网络，让每一位来泉人士都能感受到泉州的好客与热情。