零售业是现代商贸流通体系的重要组成部分,在畅通经济循环方面发挥着重要作用。近日,商务部发布的第一批全国零售业创新提升试点城市已完成公示,厦门成功入选,也是福建省唯一上榜城市。
首店首展抢滩“登鹭” 聚集流量带动增量
如今在厦门,“消费新场景”对于许多人来说,早已不是新鲜词。走进万象城,一个“烘焙屋”造型的美妆品牌快闪店引入眼帘。这是品牌在厦门打造的全国首展,当高定美学碰上烘焙艺术,擦出了不一样的火花。再加上现场设置的AI拍照、线上游戏、礼品兑换等互动环节,让这里成为了商场里的“最热”打卡点。
市民 丁小姐:第一关是美拍的环节,就让我很惊艳有了这种主题(活动),你就会很喜欢到商场,而且他们定期可能会换一些不同的主题,很多品牌会做这种类似的活动。
美妆品牌门店经理 陈丽华:客流今年还是非常好的,“五一”期间的客流是非常大的(门店)。销售情况同比去年是上涨了20%,我们(首展)其实在前两天已经超额完成整体的目标了。
赶在“五一”假期前,这个运动品牌焕新升级门店,开出了这家福建首店。聚焦时下火热的儿童网球运动,品牌自有吸引流量的“密码”。
运动品牌福建区负责人 王冠:把网球的场景化和店铺这些童趣的理念融为一体,还有我们其实现在在运营营销方面,也会结合到社群的这种营销方式,会开展一些儿童的启蒙课程,与当地的教育机构和运动社群联动。
目前,品牌在厦门共有7家门店,看好厦门的时尚基因和品质消费潜力,他们也计划拓展更多新店。持续推动商业品质升级,近年来,一批首店、首展纷纷落地厦门。据统计,2020年至2024年,我市累计引进省级及以上首店超300家。
餐饮品牌首店店长 林祥修:看中了厦门作为旅游城市,是人口的聚集地。包括年轻消费者的占比率现在应该有到40%多,我们的营业销售的预期公司是比较满意的,之后肯定也会考虑在岛内跟岛外做一个拓店的计划。数字赋能 创新消费体验
用数字技术赋能消费升级,厦门也在积极探索尝试。中山路等商圈建成元宇宙、AR直播等智能化应用场景,多个项目入选省级AI应用示范。不少企业借助5G、AI、大数据、物联网等现代新兴技术,打造新型体验类服务。去年,其境信息科技公司在SM三期开出了一家沉浸式体验馆。600平方米的空间看似平平无奇,但只要戴上VR眼镜,就穿越到了另一个虚拟时空。
厦门其境信息科技有限责任公司线上运营人员 甘玉琴:你会感觉真的像是进入了秦朝,《山海经》世界里面去探险除了边走边看,还能跟虚拟内容做一些交互。利用空间定位技术眼镜上有扫描装备,我们走到那边可以识别那边的定位码,然后激活那边的场景日均基本(接待量)是在三四百左右人次。
零售业创新发展按下“加速键”
一刻钟便民生活圈日益完善,城市便利店指数连续五年全国第一,商圈建设多元发展......厦门消费市场活力满满、韧性十足。以入选全国零售业创新提升试点城市为契机,未来,厦门将进一步推动商业设施改造升级、优化供应链体系,通过不断丰富业态、创新模式,推动商圈向国际化、品牌化方向发展,为全国零售业高质量发展探索可复制、可推广的经验模式。