“大姐，现在不需要去营业厅，在手机上就可以交电费了，还能查看每天的用电量和电费。现在升级智能交费，还有双重好礼大放送。”3月14日，在周宁县2025年“3•15国际消费者权益日”主题宣传活动现场，国网周宁县供电公司工作人员向过往群众宣传智能缴费服务模式。

为进一步增强广大群众的安全用电意识，提升供电服务质量，该公司“双满意”共产党员服务队队员向群众发放《安全用电手册》《电力设施保护宣传册》等资料，并以通俗易懂的语言讲解安全用电、科学用电、节约用电知识，耐心解答市民在日常生活中遇到的各类用电疑问。对于老年人等特殊群体，工作人员更是把手的指导，让老人们记下各个供电所的抢修电话，以便发生用电问题时能及时反馈。

此次电力“3·15”宣传活动共计发放宣传资料200余份，解答市民咨询十余次。下一步，该公司将以此活动为契机，持续优化供电服务，不断提升服务水平，深入社区、企业、学校等地，开展常态化安全用电和电力设施保护宣传活动。同时，不断创新智能缴费服务模式，加大推广力度，让更多用户享受到便捷、高效的电力服务，为广大电力客户提供更加安全、可靠、优质的电力保障。（肖贵芳）