海峡导报 · 新福建新闻客户端 春节假期结束，返工返学高峰如期而至，诈骗分子也趁机“复工”。为保障市民财产安全，厦门移动近期启动“返工返学反诈宣传”专项行动，通过线上线下联动、AI技术赋能，构建起全方位反诈“防火墙”，助力打击电信网络诈骗犯罪。

精准宣传：线上线下筑牢防诈意识

厦门移动联合社区志愿者，深入思明区莲花社区、同安区汀溪镇等各区域，通过发放宣传手册、案例讲解等方式，向返工人员和返校学生揭露“快递理赔诈骗”“兼职刷单”“冒充客服退款”等常见骗局。同时，依托微信公众号、短视频平台等线上渠道，以短视频、图文信息等形式推送反诈警示内容，扩大宣传覆盖面，提醒公众警惕陌生来电、不明链接，切勿轻易转账。

图：厦门移动走进同安区汀溪镇为返校学子提供志愿服务时普及反诈知识

技术赋能：AI大模型精准狙击诈骗

面对诈骗手段不断升级的挑战，厦门移动创新借助“数字员工”、大数据和算力能力建设“AI反诈大模型”，融合大数据分析与智能算法，实现诈骗行为全链条治理。该模型可对涉诈信息进行多维度研判，协助公安机关开展风险预测、实时拦截、溯源打击，形成“事前预警、事中阻断、事后处置”的闭环机制。

2025年以来，依托技术手段，厦门移动已精准阻断诈骗窝点22个，缴获设备20余台，抓获嫌疑人22名，有效遏制了电信网络诈骗高发态势。

重点推进：聚焦诈骗高发场景

春节后快递积压、返工求职需求旺盛，诈骗分子趁机设局。例如，假借“快递破损赔偿”诱导扫码窃取个人信息，或以“高薪兼职”为饵骗取垫资。厦门移动反诈专班聚焦重灾区加大宣传力度，并提醒市民：凡涉及转账、索要个人信息的情况，务必通过官方渠道核实，切勿轻信“天上掉馅饼”的诱惑。

后续，厦门移动将持续深化警企联动，迭代技术手段，织密反诈防护网，为市民财产安全保驾护航。