福建日报·新福建客户端 11月21日讯(记者 陈汉儿 通讯员 邹志向 陈娜丽)“有你们的贴心服务,我们的工程建设更有劲了,信心也更足了。”11月20日上午,在富力智造产业园工程建设现场,项目负责人郑新华对上门走访的国网莆田供电公司大客户经理吴金城说道,“希望今后供电公司能给予我们更多电力方面的指导和建议,为莆田市鞋服产业舔砖加瓦。”
进入四季度,莆田市各大重大项目建设进度条持续刷新,力促产业项目尽早投产达效。为激发产业发展动能,莆田供电公司紧扣市委市政府加快建设绿色高质量发展先行市的目标,全面梳理省市重点在途业扩项目、用电量靠前规上企业,制定10大重点服务项目40项服务措施,启动大客户供电服务走访行动,发挥供电企业稳经济、促发展“助推器”“触发器”作用,送政策、送服务、解难题,助力企业增产增效。
富力智造产业园位于华林经济开发区西许片区。该园区是传统园区的升级版,建设集研发创新、智能制造、现代物流、运动体验、双碳环保、生活休闲等功能为一体的现代化、智慧型、综合性体育特色园区。项目一期3号地块将于近期封顶,但因园区内部用电容量未确定,无法向供电公司申请业扩报装业务。
了解到这一情况后,莆田供电公司主动上门对接园区,积极献策,与企业现场联合办公,提前谋划变压器容量、配电房规划设置等,商讨永久性及临时过渡供电方案。为确保双方沟通顺畅,该公司安排了专职客户经理建立用电协调微信群,及时解决办电过程中遇到的难点问题,满足工程建设用电需求。
从10月中旬行动启动至今,莆田供电公司已走访244户企业,已解决39项业务问题,有力提升了各企业的电力“获得感”。该公司计划进一步扩大走访服务范围,实现用电量千名企业走访全覆盖,“一对一”了解企业客户存在的用电难题,推动落实问题解决,全面助推莆田绿色经济高质量发展。