记者从泉州市住建局了解到,近日该局联合泉州市市场监督管理局颁布了《福建省泉州市地方标准住宅物业管理服务规范》(以下简称《规范》),《规范》将于2025年2月2日起实施。这标志着泉州市在提升住宅物业管理服务水平、明确服务标准、强化业主权益保障方面迈出了重要一步,将助力泉州市物业管理行业步入更加健康、有序的发展轨道。
记者专访了泉州市住建局物业管理科相关负责人,就新出台的《规范》进行了权威解读。该负责人介绍,《规范》是在参考北京等先进地市住宅物业管理服务的成功经验基础上,紧密结合泉州本地住宅物业管理服务的现状及特点而制定的,旨在为泉州3万余名物业从业人员提供一份针对性强、操作性强的管理指南。其核心目标是通过“抓两头带中间”的策略,一方面为老旧小区的物业管理设定基本规范,确保基础服务到位;另一方面,鼓励并要求管理水平较高的小区进一步提升服务质量,树立行业标杆,以此带动处于中间层次的小区提升物业服务管理水平。通过这些措施,旨在切实解决老百姓最为关切的物业管理问题,提升居民的生活品质。
小区重要公共事务如何公示?
小区车辆如何有序管理?
《规范》还有哪些新亮点?